Un ottimo alleato per la mobilità elettrica
Ho acquistato un monopattino elettrico da hoverboard-italia.it per gli spostamenti casa-lavoro e, onestamente, ero un po' scettico a causa delle recensioni contrastanti trovate in giro. Invece, la mia esperienza è stata prevalentemente positiva. Il prezzo era molto competitivo (ho trovato un’offerta notevole) e la spedizione è stata incredibilmente rapida; il pacco è arrivato in meno di 48 ore, un record per un oggetto così ingombrante.
Il monopattino stesso (un modello per adulti) è solido, la batteria tiene bene e il motore risponde bene in salita. La cosa che mi ha veramente rassicurato è stata la gestione di un piccolo problema iniziale di attivazione: ho contattato l'assistenza via WhatsApp e sono stati disponibili e rapidi nel risolvere il tutto. Non si sono nascosti dietro email automatiche, ma mi hanno seguito passo passo. Questo dimostra una serietà che va oltre il semplice e-commerce.
Il punto debole, però, è la qualità degli imballaggi. La scatola esterna era rovinata, il che non è il massimo se il prodotto è un regalo (o se si teme un danno al contenuto). Inoltre, ho notato che alcuni prodotti sul sito sono pubblicizzati ma non sono immediatamente disponibili a magazzino, il che può creare confusione e allungare inutilmente i tempi di attesa per chi non è attento a leggere bene le schede. Però, se cercate un affare sulla mobilità elettrica e apprezzate un'assistenza clienti reattiva, vale la pena rischiare.
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