LBMEDIA: Hosting solido con un'attenzione maniacale
Ho spostato un paio di siti web e la gestione delle mie PEC su Lbmedia.it circa un anno fa, stanco dei soliti hosting enormi dove sei solo un numero. Cercavo un fornitore che offrisse non solo un buon rapporto qualità-prezzo, ma anche un supporto tecnico umano e competente, e devo dire che Lbmedia ha centrato in pieno l'obiettivo.
L'aspetto tecnico è impeccabile. Uso un loro piano VPS e le performance sono state costantemente ottime, con un uptime che finora è stato praticamente del 100%. L'infrastruttura, a quanto pare, è curata in modo maniacale e si sente: i siti caricano velocemente e la gestione del traffico di picco è sempre gestita con disinvoltura. Anche la migrazione, che temevo fosse un inferno, è stata guidata passo passo dal loro team senza nessun down time significativo.
Il loro punto di forza assoluto, però, è il supporto clienti. Non il solito ticket che gira per giorni: rispondono velocemente, risolvono il problema alla radice e, soprattutto, sanno quello che fanno. Non è roba da "copia-incolla" di risposte standard.
L'unico appunto, se devo trovarne uno, è che l'area clienti per la gestione autonoma è un po' essenziale e non modernissima graficamente. Inoltre, i loro piani di hosting "base" non sono i più economici sul mercato, ma la qualità del servizio giustifica pienamente la spesa. Se cercate affidabilità e competenza tecnica senza compromessi, sono il partner giusto.
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