NCC.it: Affidabilità per lavoro e aeroporti
Ho utilizzato il servizio NCC di ncc.it in diverse occasioni, sia per trasferimenti da e per l'aeroporto (Milano Linate) che per appuntamenti di lavoro in città dove non volevo preoccuparmi del parcheggio. In generale, l'esperienza è stata estremamente positiva, un netto miglioramento rispetto ai taxi tradizionali.
La cosa che mi ha conquistato è la professionalità e puntualità dei conducenti. Arrivano sempre con qualche minuto di anticipo, i veicoli (nel mio caso, berline Mercedes) sono impeccabili, puliti e sanificati. Ricevere un SMS di promemoria con il nome dell'autista e il modello dell'auto prima del servizio è un tocco di classe che apprezzo molto. La prenotazione online è chiara e immediata, e il preventivo è trasparente, senza sorprese sul costo finale, cosa che per me è fondamentale quando organizzo trasferte aziendali.
L'unico aspetto che ritengo migliorabile è la disponibilità immediata. Per avere un servizio garantito (soprattutto in orari di punta o notturni), è necessario prenotare con un certo anticipo; non è un servizio che si può chiamare all'ultimo minuto come un taxi. Inoltre, l'interfaccia di prenotazione, pur essendo funzionale, potrebbe beneficiare di una chat di supporto live per richieste complesse o modifiche dell'ultimo minuto. Ad ogni modo, per chi cerca un servizio di trasporto di alto livello, confortevole e affidabile, è un investimento che vale la pena fare.
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