Opinioni www.teaenergia.it

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2 Opinioni per www.teaenergia.it
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  • luc68
    PESSIMA ESPERIENZA
    opinione inserita da luc68 il 13/03/2024
    Dal 2021 sono con questa compagnia e ho sempre pagato tutte le bollette. Mi mandano un avviso di morosità per una bolletta non pagata. Invio via mail il 22/1 al loro servizio clienti il bollettino che avevo pagato mesi prima.Telefono al servizio clienti dicendo che avevo mandato via mail la conferma del pagamento e il servizio clienti mi risponde che devo aspettare una risposta alla mia mail e che per avere risposta ci vuole come minimo un mese. Chiedo loro di sollecitare la lettura della mail, ma dicono che non possono e che devo aspettare. Nel frattempo mi fanno chiudere il contatore del gas lasciandomi dal 1/2 senza riscaldamento e con acqua fredda per una settimana, prima di poter cambiare gestore. Grave disservizio dovuto a loro! Manca la comunicazione e la prontezza ad assistere i clienti. Oltre tutto i prezzi con loro sono aumentati di molto. Una bolletta del gas dello stesso periodo dell'anno è più che raddoppiata rispetto all'anno passato. Nel 2023 mi hanno fatto fatturazione mensile, poi bimestrale, poi di nuovo mensile, poi di nuovo bimestrale. Servizio clienti inesistente
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    Non so
    No servizio clienti, no assistenza, non rispondono alle mail, prezzi alti
  • recensore
    "Tea Energia: Servizi di Luce e Gas Chiari e Facili da Gestire"
    opinione inserita da recensore il 11/10/2023
    Tea Energia è un portale informativo ben organizzato e facile da navigare, dedicato alla fornitura di servizi di luce e gas. Il sito offre una chiara suddivisione in sezioni per la casa e per il lavoro, fornendo informazioni dettagliate sulle tariffe disponibili e sui servizi di assistenza offerti. Attraverso la sezione "Per la tua casa" è possibile attivare un contratto, verificare lo stato della richiesta e gestire le forniture energetiche. La sezione "Per il tuo lavoro" fornisce tariffe specifiche per le attività commerciali. Inoltre, il sito offre uno sportello digitale che consente di accedere a servizi online come l'attivazione del contratto, la consultazione delle convenzioni e la possibilità di fare domande frequenti. Con un metodo di pagamento semplice e sicuro, Tea Energia accetta bonifici bancari, carte di credito e addebiti diretti sul conto corrente. Il servizio clienti è disponibile 24/7 tramite telefono, e-mail e chat online.
    In conclusione, il sito web di Tea Energia è un portale informativo ben strutturato e facile da navigare che fornisce informazioni chiare e dettagliate sui servizi di luce e gas. La presenza dello sportello digitale offre ulteriori vantaggi per gli utenti, consentendo loro di accedere a servizi online in modo semplice e rapido. Il metodo di pagamento sicuro e il servizio clienti disponibile 24/7 sono ulteriori elementi positivi. Complessivamente, Tea Energia merita un voto di 8/10.
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    Il sito web di Tea Energia è estremamente intuitivo e ben organizzato, facilitando la navigazione per gli utenti. La suddivisione chiara in sezioni per la casa e per il lavoro permette di trovare rapidamente le informazioni desiderate. Inoltre, la possibilità di attivare un contratto, verificare lo stato delle richieste e gestire le forniture energetiche online offre una grande comodità agli utenti.
    Nonostante il sito offra una vasta gamma di informazioni e servizi, potrebbe essere utile includere una sezione dedicata alle domande frequenti per rispondere alle possibili domande degli utenti in modo ancora più rapido e immediato.

Opinione www.teaenergia.it

Il sito web di Tea Energia è un portale informativo che fornisce informazioni sui servizi di luce e gas offerti dall'azienda. Il sito è ben organizzato e facile da navigare, con una chiara suddivisione in sezioni dedicate alle offerte per la casa e per il lavoro.

Nella sezione "Per la tua casa" è possibile trovare informazioni sulle tariffe luce e gas disponibili, nonché sui servizi di assistenza offerti da Tea Energia. In questa sezione è anche possibile attivare un contratto di fornitura luce e gas, verificare lo stato di avanzamento della propria richiesta e gestire le proprie forniture energetiche.

Nella sezione "Per il tuo lavoro" è possibile trovare informazioni sulle tariffe luce e gas dedicate alle attività commerciali, nonché sui servizi di assistenza offerti da Tea Energia. In questa sezione è anche possibile attivare un contratto di fornitura luce e gas, verificare lo stato di avanzamento della propria richiesta e gestire le proprie forniture energetiche.

Il sito web di Tea Energia offre anche una sezione dedicata allo sportello digitale, dove è possibile trovare informazioni sui servizi online offerti dall'azienda, come l'attivazione di un contratto di fornitura, la verifica dello stato di avanzamento della propria richiesta, la consultazione delle convenzioni e dei regolamenti e la possibilità di fare domande frequenti.

Il sito web di Tea Energia è un portale informativo ben organizzato e facile da navigare, che fornisce informazioni chiare e dettagliate sui servizi di luce e gas offerti dall'azienda. Il sito offre anche una sezione dedicata allo sportello digitale, dove è possibile trovare informazioni sui servizi online offerti dall'azienda.

Il metodo di pagamento di Tea Energia è semplice e sicuro. È possibile pagare le bollette tramite bonifico bancario, carta di credito o addebito diretto sul conto corrente. Il servizio clienti di Tea Energia è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e può essere contattato tramite telefono, e-mail o chat online.

Il sito web di Tea Energia è un portale informativo ben organizzato e facile da navigare, che fornisce informazioni chiare e dettagliate sui servizi di luce e gas offerti dall'azienda. Il sito offre anche una sezione dedicata allo sportello digitale, dove è possibile trovare informazioni sui servizi online offerti dall'azienda. Il metodo di pagamento di Tea Energia è semplice e sicuro e il servizio clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Voto: 8/10

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