Opinione su Agos: Mai più Agos!

Mai più Agos!

Ho fatto un finanziamento di 18 mesi per l'acquisto di arredamenti. Al momento del contratto il venditore mi ha informato correttamente sulle possibilità di finanziamento tramite Agos, ossia sulla possibilità di iniziare a pagare dopo 6 mesi. In quel momento la cosa mi andava bene, l'opzione mi è piaciuta e l'ho confermata.
La prima rata partirà quindi da settembre '23 per cui al momento non ho ancora pagato nulla.
Circa un mese prima della prima rata, quindi qualche giorno fa, facendo il punto sulle mie finanze e constatando che avevo un pò di liquidità in più rispetto al solito, avevo deciso di effettuare un anticipo in conto capitale in modo da ridurre l'importo della rata mensile.
Non avendo un contatto diretto, ne trovando sull'app la possibilità di gestire la cosa, ho inviato una mail di richiesta generica.
Dopo una prima risposta automatica della serie "la ringraziamo per averci contattato e vi daremo riscontro nel più breve tempo possibile" e dopo un sollecito un paio di giorni dopo allo stesso indirizzo, mi arriva una risposta della serie "le comunichiamo di non aver potuto provvedere alla variazione richiesta".
A quel punto ho provato a chiamare il numero di Milano (0269943001) e dopo un breve percorso automatico mi risponde una signorina gentile dalla Romania. Spiego la cosa ma mi viene confermato che NON E' POSSIBILE prima dei 6 mesi.
Ok, capisco gli automatismi. le procedure strutturate, i sistemi gestionali, ecc... sono uomo di azienda anch'io, ma a volte il cliente ha bisogno di fare delle modifiche, in questo caso addirittura finalizzate ad garantire meglio il pagamento. Se oggi ti pago un anticipo perchè oggi ho disponibilità, lo incassi subito, ti resta un credito minore da incassare e mi fai rientrare con rate più piccole. Se mi dici che non è possibile, mi viene da pensare che a te va bene così e non ho dubbi che sia così. Più i clienti soffrono finanziariamente e più le società come Agos vivono a lungo, strozzando sempre più i suoi clienti con interessi, ecc...!
E permettetemi di dubitare su tutte quelle recensioni positive....!!!

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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