Immagine della categoria di AgosImmagine di categoria
Opinioni e recensioni

Agos

2,3/5 · 38 opinioni
Scrivi la tua opinione
5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella
10 consigliano25 non consigliano
FreschezzaRecensioni non recentiAiuta la community con un'esperienza più recente.
Valutazioni nel tempoNessun voto recenteMedia storica 2,3/5
Esperienze verificate0 verificateRecensioni raccolte tramite un invito personale tracciato.

Cos'è Agos

Agos è una società che opera nel settore del credito da oltre venti anni. Garanzia di affidabilità e trasparenza sono i due aspetti principali sui quali si basa l'attività di questa azienda, il cui capitale è a maggioranza della società francese Crédit Agricole. Dopo la fusione con Ducato è diventata il principale operatore nel campo del credito al consumo con un'ampia varietà di strumenti finanziari messi a disposizione del cliente: prestiti personali, carte di credito, leasing e cessione del quinto dello stipendio. L'adesione all'associazione di categoria Assofin è una ulteriore garanzia della serietà posta nel lavoro svolto e nel fornire al cliente un prodotto quanto più possibile alle esigenze del cliente. Servizi personalizzati e vicini alle richieste del consumatore sono la filosofia vincente dell'azienda. In più, la diversificazione delle attività, costantemente seguita, permette oggi di accedere anche a diversi servizi assicurativi che riguardano sia un eventuale momento di difficoltà durante il periodo di finanziamento sia la comune rc auto. Accedere ai finanziamenti Agos è molto semplice grazie alla capillare rete di filiali ed agenzie presenti su tutto il territorio nazionale. Inoltre i tassi applicati sono molto concorrenziali rispetto agli altri operatori del settore.

38 opinioni
2,0/5Pubblicata il 30/08/2023

Mai più Agos!

Ho fatto un finanziamento di 18 mesi per l'acquisto di arredamenti. Al momento del contratto il venditore mi ha informato correttamente sulle possibilità di finanziamento tramite Agos, ossia sulla possibilità di iniziare a pagare dopo 6 mesi. In quel momento la cosa mi andava bene, l'opzione mi è piaciuta e l'ho confermata. La prima rata partirà quindi da settembre '23 per cui al momento non ho ancora pagato nulla. Circa un mese prima della prima rata, quindi qualche giorno fa, facendo il punto sulle mie finanze e constatando che avevo un pò di liquidità in più rispetto al solito, avevo deciso di effettuare un anticipo in conto capitale in modo da ridurre l'importo della rata mensile. Non avendo un contatto diretto, ne trovando sull'app la possibilità di gestire la cosa, ho inviato una mail di richiesta generica. Dopo una prima risposta automatica della serie "la ringraziamo per averci contattato e vi daremo riscontro nel più breve tempo possibile" e dopo un sollecito un paio di giorni dopo allo stesso indirizzo, mi arriva una risposta della serie "le comunichiamo di non aver potuto provvedere alla variazione richiesta". A quel punto ho provato a chiamare il numero di Milano (0269943001) e dopo un breve percorso automatico mi risponde una signorina gentile dalla Romania. Spiego la cosa ma mi viene confermato che NON E' POSSIBILE prima dei 6 mesi. Ok, capisco gli automatismi. le procedure strutturate, i sistemi gestionali, ecc... sono uomo di azienda anch'io, ma a volte il cliente ha bisogno di fare delle modifiche, in questo caso addirittura finalizzate ad garantire meglio il pagamento. Se oggi ti pago un anticipo perchè oggi ho disponibilità, lo incassi subito, ti resta un credito minore da incassare e mi fai rientrare con rate più piccole. Se mi dici che non è possibile, mi viene da pensare che a te va bene così e non ho dubbi che sia così. Più i clienti soffrono finanziariamente e più le società come Agos vivono a lungo, strozzando sempre più i suoi clienti con interessi, ecc...! E permettetemi di dubitare su tutte quelle recensioni positive....!!!

Vantagginessun vantaggio
Svantaggii clienti non contano nulla
1,0/5Pubblicata il 14/06/2023

Agos non presta soldi agli invalidi civili

Buongiorno. Ho appena saputo da mio figlio, che è un invalido civile, che AGOS non gli concede il prestito richiesto. Anche un'altra banca gli ha rifiutato il prestito. Un invalido civile percepisce circa 300 euro. Può svolgere lavori protetti, sottopagati. Un invalido non può fare progetti e non può crearsi una famiglia Tutto ciò è ingiusto e anticostituzionale. In altri paesi europei, come ad esempio la Francia, gli invalidi sono maggiormente tutelati. Credo sia giunto il momento che il governo italiano si faccia carico dei problemi degli invalidi civili, in primis aumentando le pensioni.

VantaggiSi può fare tutto online
SvantaggiNon danno nulla agli invalidi
1,0/5Pubblicata il 30/05/2021

non finanziamento

Sconsigliata rivolgetevi ad altra finanziaria ,nonostante pago i miei debiti e non ho segnalazioni, pensionato quindi soldi sicuri ,sono due volte (2012-2021)che non mi concede un prestito al di sotto di 10mila euro per acquisto di beni mobili .La soluzione è stata Findomestic . AGOS LASCIATE PERDERE TEMPO GUADAGNATO Sconsigliata rivolgetevi ad altra finanziaria ,nonostante pago i miei debiti e non ho segnalazioni, pensionato quindi soldi sicuri ,sono due volte (2012-2021)che non mi concede un prestito al di sotto di 10mila euro per acquisto di beni mobili .La soluzione è stata Findomestic . AGOS LASCIATE PERDERE TEMPO GUADAGNATO Sconsigliata rivolgetevi ad altra finanziaria ,nonostante pago i miei debiti e non ho segnalazioni, pensionato quindi soldi sicuri ,sono due volte (2012-2021)che non mi concede un prestito al di sotto di 10mila euro per acquisto di beni mobili .La soluzione è stata Findomestic . AGOS LASCIATE PERDERE TEMPO GUADAGNATO

Vantaggieconomico
Svantaggicostoso
1,0/5Pubblicata il 26/02/2021

VERGOGNOSO

La mia esperienza è proprio pessima…..lo SCONSIGLIO fortemente………il riguardo verso il cliente è inesistente anzi direi che la sensazione è di essere raggirati. Ho richiesto un prestito di €2000 che mi serviva per l’acquisto di un’auto. Sapendo che avevo fretta mi hanno dato delle tempistiche per l’approvazione del prestito e l’arrivo del bonifico molto lontane dalla realtà…e addirittura al giorno d’oggi il bonifico non è ancora arrivato…… con la conseguenza che MI HANNO FATTO SALTARE LA TRATTATIVA con la concessionaria poiché era legata all’immatricolazione entro una certa data. La sensazione è quella di persone che ti dicono qualsiasi cosa per farti firmare un contratto ma poi una volta fatta la firma non le importa piu niente ne di te ne di quello che ti hanno detto…vergognoso……cose di altri mondi. Mi sono pentita amaramente e sicuramente con loro non farò piu niente una volta concluso questo progetto.

VantaggiNessuno
SvantaggiInafidabilità, tratto cliente vergognoso
1,0/5Pubblicata il 27/01/2021

Non date RID sul vostro conto corrente

Dicembre 2020 chiedo l'estinzione anticipata del prestito Agos . Mi viene risposto di effettuare il pagamento della somma dovuta entro il 15 dicembre ,e nella somma era comprensivo la rata di dicembre. Effettuo il pagamento alcuni giorni prima del 15 dicembre. Da un controllo sul mio conto corrente mi sono accorto che mi avevano abusivamente prelevato la rata di dicembre (Strano ??!!!!!! Ma guarda un po' ) Telefono al servizio clienti e la persona che mi risponde senza manco scusarsi dell'abuso mi dice che per stornare la cifra le occorrevano 10 giorni . Le rate e gli interessi li vogliono subito ma i rimborsi dopo dieci giorni ? Vado in banca e mi fanno subito lo storno e il rimborso . Revoco anche l'autorizzazione di addebito sul mio conto corrente (RID) e la banca mi risponde che comunque deve avere la conferma da parte di AGOS ??????? Lo volete un consiglio : Non date il RID a nessuno manco per le bollette . Possono prelevare quello che ca..o vogliono e dopo sta a voi ingrullire per farvi rimborsare . MEDITATE

Vantagginessuno
Svantaggirischioso
1,0/5Pubblicata il 29/10/2020

Da evitare

Ho fatto un contratto con Agos. Per l'acquisto di un computer. Ho fornito i miei dati, decine di firme..circa mezz'ora di tempo per fare tutto. Ma i contratti non vengono neanche guardati. Infatti non ricevo i bollettini, che sono stati mandati ad un indirizzo di una persona defunta da tempo...ricevo solo continue e fastidiose chiamate per pagare tramite link, mora compresa...i link poi non si aprono..telefonate su telefonate per risolvere il problema dell' indirizzo, alla fine dopo 6 mesi riesco a ricevere i bollettini ma l'indirizzo è ancora sbagliato... Un fastidio continuo. Io li sconsiglio vivamente. I peggiori nel settore.. ..... .....mmm.......mmmmmm..

VantaggiZero
SvantaggiTutti
1,0/5Pubblicata il 24/06/2020

mai piu

voglio estinguere un finanziamento perchè ho la possibilità di farlo, e cosa pensano bene di fare, rivogliono la somma intera... sapete che significa, che non solo rivogliono i soldi presi in presito ossia 20.400, e le 5 rate che io ho pagato??? ciò significa che rivogliono i 20.400 piu si sono presi in più i 1.146,00 delle rate pagate, un guadagno per loro se estingui il finanziamento. sapete cosa siete al paese mio...meglio che non ve lo dico. Ora io mi domando secondo voi è normale una cosa del genere, si può fare, che io voglio estinguere e tu ti riprendi non solo gli interessi ma anche la quota capitale???

Vantagginessuno
Svantaggimai piu
2,3/5Pubblicata il 27/04/2020

Diffidate! E cercate alternative

Diffidate! Insieme a Compass la più "vorace" finanziaria nell'attivare immediamente more esosissime (16 euro per un ritardo di una settimana per un importo rata di 62 Euro!!!) e attivazione procedure recupero crediti anche per poco tempo di ritardo e pure in casi eccezionali di situazione generale come quella attuale dell'emergenza per il coronavirus. Nel mo caso ad esempio mi sono trovato bloccato in un paesino del sud senza servizi ne postali ne bancari e senza possibilità di effettuare pagamenti online mentre i bollettini postali sono rimasti nella mia casa a Roma e nonostante aver spiegato questo (che legalmente si configura come "casusa di forza maggiore come impedimento ad effettuazioen materiale di versamento") vengo tormentato settimanalmente dalla società di recupero crediti incaricata con straordinaria tempestività (la CERVED di San Donato Milanese che a sua volta delega degli operatori in telelavoro a dir poco arroganti e con capacità di comprensione uguale a zero! Se vi capita di aver bisogno di credito al consumo, lasciate stare. Cercate se possibile, altre aziende di credito che non hanno simili comportamenti. Io sono cliente da decenni di altre due società finanziarie che non mi hanno mai vessato così. E non faccio i nomi per non essere tacciato di pubblicità per convenienza personale o di qualcuno. Ormai poi quasi tutte le banche e i gestori di carte di credito, danno la possibilità di rateizzare acquisti che il cliente specificamente segnala. Meno problemi, importi reali di interesse finale (TAEG) più basse e operatori più comprensivi nei confronti della clientela.

VantaggiRapidi nell'autorizzazione del finanziamento se però adeguate garanzie
SvantaggiMolto costoso se non si rispettano in maniera assoluta le scadenze di pagamenti
2,3/5Pubblicata il 15/02/2020

Se volete ritrovarvi nei guai ve la consiglio

Mail mandata al responsabile della filiale di torino senza nemmeno aver ricevuto risposta: La presente solo per ringraziarla sentitamente per tutti i problemi ed i guai che ci ha provocato e causato. La ritengo un vero professionista nel mettere nei problemi le persone, e sicuramente le auguro raddoppiato tutto il fantastico servizio che ci ha dato. Veramente in gamba si dice fra noi gente normale. Glieli mando proprio... ......gli auguri di San Valentino, sicuramente PEr un mini prestito di 2000 euro da aggiungere ad un prestito in essere ci ha fatto finire negativi sul crif, ci ha fatto perdere l'acquisto della vettura nuova, e il concessionario non ci rende nemmeno indietro i soldi dell anticipo pagato. per un aiuto piccolissimo un guaio GIGANTESCO. Se volete un vero professionista nel mettere nei guai le persone Ve lo consiglio vivamente, sicuramente molto capace nel farlo. Peccato che forse non sarebbe quello il suo ruolo E mo mi spendo i soldi dall avvocato per risolvere i guai ed i pasticci che mi son stati causati!!! GRAZIEEEEEEEEEEE

Vantaggifar diventare un piccolo problema economico un guaio senza fine
Svantaggitrovarsi a perdere un sacco di soldi solo perche avevi chiesto un piccolo aiuto economico
1,0/5Pubblicata il 13/02/2020

Mai più Agos

Mi hanno rifiutato un irrisorio finanziamento di 250€! A me, che ho una busta paga più che dignitosa da 15 anni a tempo indeterminato, che da anni pago regolarmente con RID bancario, ma come vi permettete di farmi fare simili figure? Siete l'unica finanziaria con la quale ho avuto a che fare che da continui problemi, mentre le altre finanziarie mi danno qualsiasi importo ad occhi chiusi. Siete deprecabili e giuro che non farò più acquisti in esercizi che avranno voi come finanziaria! Chiamo il numero AGOS per avere spiegazioni e mi rispondono dalla Romania che non lo sanno nemmeno loro. Spero vivamente di non avere a che fare più con voi.

Vantaggiassolutamente nessuno
Svantaggitutti
1,3/5Pubblicata il 07/02/2020

Dovrebbe chiudere tutte

Per carità mai più un finanziamento o carta di credito con loro. Fanno un sacco di pubblicità super ingannevole e lo Stato non li ferma. Sono dei veri truffatori e ladri. Inoltre quando chiami al call center ti rimbalzano da operatore a operatore senza nessun risultato e riscontro. Impossibile parlare con chi ne capisce qualcosa o un super visore o il titolare. Alle Gru di Grugliasco c'era una volta la sede, infatti io e mio padre spesso ci presentavamo di persona e per fortuna la ragazza che ci lavorava riusciva ad aiutargli abbastanza. Comunque abbiamo chiuso con loro molti anni fa, ma siamo stati segnalati al Cri per 16 euro, che tra l'altro erano state pagate. Ridicoli. Mai più diffidate da quello che vi propongono, non è vero. Infine per soli 3000 euro, ne dai a loro indietro di interessi quasi 1500.

Vantaggizero
Svantaggiinteressi alti, ma li tengono nascosti. non credibili e truffatori
2,3/5Pubblicata il 06/12/2019

Alla larga!

Rata più alta rispetto a quella pattuita ( e a quella che pubblicizzano sul loro sito esca...) e ben tre rate in più rispetto a quelle stabilite. Inoltre, senza avvisare, ti attivano un fido (mai richiesto e tenuto nascosto) invece di un prestito personale. E così per un prestito di cinquemila euro "lorsignori" si riprendono 1500 euro di interessi, contro i meno di 500 euro pubblicizzati sul sito on line. Munitevi di un registratore e portatelo con voi al momento della stipula, vi tornerà utile. Assolutamente da evitare come la peste, ci sono altre finanziarie con cui ho avuto a che fare e che non hanno fatto accattonaggio come Agos. Pessimi, ladri!

VantaggiNessun vantaggio
SvantaggiSemplicemente ladri
1,0/5Pubblicata il 07/11/2019

No comment....

Buongiorno a tutti i lettori, oggi sono qui per esprimere un giudizio personale su questa compagnia finanziaria, che a mia esperienza tratta la clientela come animali da circo. Sono cliente Agos Ducato da diversi anni e ultimamente mi trovo spesso e volentieri a contattare il servizio clienti per capire alcune problematiche riguardo la mia pratica di finanziamento, dove nell'ultimo mese ho dovuto contattare il numero verde per richiedere (gentilmente) le coordinate bancarie in modo tale da chiudere il pagamento di una rata rimasta indietro. Il primo operatore che mi risponde mi comunica che non c'è mai stato l'insoluto di questa rata e che è stata scalata dal cc correttamente, il secondo operatore mi comunica che non è stata ancora pagata e dovrò effettuare il bonifico bancario/postale per saldare l'importo. Chiamo nuovamente per chiedere se è possibile pagare questo importo in due volte (un parziale) e mi viene detto che non è assolutamente possibile perché è già un importo di finanziamento rateizzato, chiamo un'ennesima volta e un'altro operatore ancora mi conferma che è possibile effettuare il pagamento parziale. Ecco dico solo una cosa.... personale incompetente e non organizzato correttamente cosa che (nel 2019 con utilizzo PC e quant'altro ogni richiesta del cliente viene registrata senza dover chiedere sempre le solite cose). Poi la maleducazione insieme a molta arroganza utilizzata dagli stessi per dialogare con la clientela è hai massimi livelli...... con il cliente punto 1 rispetto e gentilezza, punto 2 capire bene l'esigenze o le problematiche messe in evidenza!!!

Vantaggi0!!!
SvantaggiInfiniti....
1,0/5Pubblicata il 31/10/2019

Terribile lascia perdere

Personale scortese e non qualificato. Pubblicizzando velocità di erogazione finanziamenti per acquisto on-line, ma non è così. Ho ordinato frigo da Unieuro on line, A voi le conclusioni: 1 inviata busta paga lavoro indeterminato con stipendio di buon livello da 15 anni 2 proprietaria di immobile 3 richiesta finanziamento solo 500 miserabili euro Risultato: tempi lunghissimi, invio di innumerevoli mails per restare 15gg senza frigorifero per cui ho chiesto il finanziamento. INACCETTABILE, mi hanno causato un grave danno e non hai referenti con cui parlare. In più sono tanto maleducati da agganciare il telefono.

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
1,0/5Pubblicata il 12/09/2019

Lasciate perdere

Il mio consiglio personale... Lasciate perdere Agos e i suoi prestiti. Su un altro sito dove sicuramenete le recensioni sono selezionate ho letto fi tsnte persone contente perche sono stati concessi prestiti e per la velocita. Ho avuto negli anni piu volte a che fare con Agos e i suoi prestiti. In tutte le occasioni gli interessi applicati in filiale erano piu alti di quelli riportati nella loro pagina internet. Ma il bello viene quando avete un problema causato da loro. E quabdo avete a che fare con la compagnia assicurativa legata al vostro finanziamento o alla vostra carta. Nonostante due prestiti estinti regolarmente, un prestito in corso, una carta di credito con rate corrisposte regolarmente mi sono trovato. Ad avere problemi con la loro linea di credito aperta presso un noto negozio di elwttrodomestici. Avevo chiesto pagamaento tramite bollettini postali precompilati come da contratto. Bollettini che non sono arrivati mai. Per tale motivo ho chiamato il numero loro pochi giorni prima della scadenza della rata. L operatore mi promise di inviarmi i bollettini. Pochi giorni dopo sono iniziate le telefonate da parte delle società di recupero crediti alla quale ho dovuto spiegare la situazione centinaia di volte. Ho inviato una pec ad Agos chiedendo come mai i bollettini non era arrivati. Sono stato contattato due volte dal loro impiegato ( nb. Impjegato non operatore call center). La prima mi era stati detto che la spedizione era avvenuta e addirittura venivo invitato a recarmi presso l ufficio postale per la ricerca della loro lettera. Ci trovavamo ad maggio e ho richiesto una nuova spedizione dei bollettini.. La loro risposta fu che prima di Gennaio , per politiche loro interne , non potevano inviare nulla. Chiedo quindi la prova dell avvenuta spedizione con risposta scritta. Vengo contattato da un altro impiegato il quale dice che mi avrebbero inviato una lettera in cui confermavano che la spedizione era avvenuta mediante posta ordinario. Casualmente tale foglio non arriverà mai. Anzi risulto cattivo pagatore per non aver pagato la linea di credito nonostante fosse partito immediatamente un reclamo. E hanno bloccato una carta di credito concessa insieme ad un loro finanziamento solamente perché erano cambiati i miei requisiti e nonostante le rate della stessa non avevano subito alcun ritardo. Addirirtura mi sono accorto vhe la loro carta di credito aveva tasso usuraio sopra il limite consentito. Ho provato a scrivergli una pec chiedendo di effettuare un controllo sul tasso... Dopo tre mesi nenache una risposta. Vogliamo poi parlare della loro polizza e della societa CACI che la fornisce? Bene la loro polizza che in copre in caso di inabilità temporanea o inabilita permanente , non solo la pagate cara ma non serve a niente visto la tempistica che occorre per un eventuale rimborso della rata qualora dovesse farne uso. Difatti la compagnia vi da due possibilità. O i soldi li inviate direttamente all Agos oppure chiedete l accredito sul vostro conto. Nel primo caso agos non blocca nessun pagamento della rata anzi se non pagate vi troverete segnalati in crif e telefonate dal recupero crediti. Quanto corrisposto verrà scalato dalle rate finali . Inoltre non vi giungera nessuna comunicazione da Agos che vi avvisa di aver ricevuto i soldi dall assicurazione con la aggiornamento della somma rimanente in caso di estinzione e se chiedete via pec un documento attestante ciò, sappiate che non avrete nessuna risposta. Nel secondo caso voi pagherete la rata normalmente e la assicurazione provvedera' ad inviarvi la somma sul conto non prima di 90 giorni dalla vostra comunicazione. Pertanto chi dovesse subire un infortunio non sul lavoro e dovesse usufruire di aspettativa non retribuita con degustazione dello stipendio si ritroverebbe ogni volta a pagare e ad avere il rimborso dopo mesi. E se avete necessita di un sollecito del bonifico da parte loro, sappiate che non otterrete risposta ne ad email ne a pec. Mi scuso se vi ho annoiato ma solo raccontando quanto successo a me posso farvi capire i rischi in cui incorrere rivolgendovi a loro. Un mio consiglio è quello di evitare Agos e se proprio non potete perche in quel momento è l unica che puo' concedervi un prestito, rinunciate alla loro polizza ( se andata dal vostro assicuratore trovate polizze migliori e anche se dovesse costare qualcosina in piu sappiate che risparmiate in salute). Se vi offrono la carta di credito vi consiglio di rifiutare. Questi sono i miei consigli ...poi ognuno è libero!

VantaggiTutti a favore di Agos
SvantaggiTutti.
1,0/5Pubblicata il 02/08/2019

Personale incompetente

Da evitare ...Mi reco in filiale x un preventivo di finanziamento la dipendente (forse assunta da poco e nn in grado di svolgere il suo lavoro) mi chiede i documenti e la firma x la privacy...io le domando x ben TRE volte se tt questo serve x un preventivo ( cosa che ho appurato dopo x la legge sul garante che x la richiesta di un preventivo bastano solo le dichiarazioni verbali) e lei x ben TRE volte mi risponde che è una prassi normale e che io sarei potuta andare anche il giorno dopo da un ' altra finanziaria x richiedere il prestito o un altro preventivo...mi fido dell' incompetente e morale: aveva fatto la richiesta del finanziamento senza il mio assenso..rifiutata nel giro nemmeno di 7 ore ...e il giorno dopo mi reco alla mia banca x chiedere il prestito che nn mi hanno concesso perché il giorno prima Agos me lo aveva rifiutato....io sono stata ingenua è vero ma la dipendente è stata proprio INGANNEVOLE....secondo me andrebbe i licenziata o le facessero fare un bel corso di apprendimento...intanto io nn posso chiedere un prestito x 6 mesi e lei continua a lavorare procurando seri danni alle persone. ....ah .. alla fine le chiedo l' iter e lei mi risponde: una volta che mi da il via al finanziamento noi chiederemo le informazioni su di lei e dopo un due tre giorni dalle risposte positive le accrediteranno la cifra sul conto corrente che ci dirà...

VantaggiNessuno
SvantaggiTanti
1,0/5Pubblicata il 22/07/2019

Agos da evitare assolutamente

Per un urgenza nel 2017 e stato fatto un prestito di 2000 euro, la clausola per chiudere il contratto prima che partisse la prima rata cioè del addebito sul conto corrente non è stata rispettata. In poche parole si doveva chiudere con la agos prima che partisse la prima rata così evitavo di pagare interessi stabiliti da contratto era possibile fare tutto ciò ma in un modo mai visto e mai pensato... Mi recco nella sede dove ho firmato il contratto e tutto con 2000 euro in contanti 15 giorni prima che partisse la prima rata ma mi è stato detto che non era possibile fare questa cosa nella sede agos perché loro non accettano soldi e avrei dovuto chiamare il call center per farmi dire la procedura... Ottimo dico... Immediatamente arrivato a casa chiamo il call center che mi hanno trasferito la chiamata in Romania, dato la mia ignoranza nel come funzionasse la cosa con i call center ho chiesto all operatore di dirmi cosa scrivere nella richiesta così la potevo inviare per posta raccomandata con ricevuta di ritorno alla sede della agos... Mi viene dettato tutto e poi viene inviata alla agos che dopo 5/6 giorni non risponde alla lettera... Passano questi 15 giorni e richiamo il call center dicendogli che non ho ricevuto niente dalla agos che doveva darmi l ok della chiusura con l eventuale bonifico per chiudere il tutto... Il call center mi dice di aspettare che avrei ricevuto a casa la lettera Con i soldi da versare e che finché questa lettera non mi arrivava se la agos provava a prendere i soldi dal conto corrente di stornare la rata... Passa un mese niente il secondo niente, arriva una lettera a casa dove mi dicono che devo versare tutti i loro 2000 più parecchi interessi... Richiama il call center ma loro non sanno cosa dire possono fare un sollecito.... Ma se ho la possibilità di chiudere prima un prestito senza pagare interessi perché non mi fanno pagare la cifra che ho preso e basta... Alla fine non aveva senso visto la lettera con tutti gli interessi superiori al contratto stipulato... A distanza di 2 giorni cominciano a chiamare i cosiddetti strozzini "recupero credito" dove ho alzato bandiera bianca per questa finznaiaria e ho deciso di pagare le rate mese per mese così non avrei avuto rotture di scatole... Al recupero crediti qua do sono stato chiamato e spiegato la faccenda mi è stato risposto a noi non interessa vi arrangiate con agos a noi ci deve versare questa cifra "x" faccio il vaglia e chiedo al recupero crediti se la cosa è tornata alla normalità... Mi dicono di sì... A distanza di un anno la agos mi invia una lettera a casa dicendomi di non aver pagato una rata e durante i mesi di quel anno gli interessi di mora si sono accumulati mese per mese... U a vergogna... Non si fanno sentire per un anno non fanno niente a 2 mesi dalla chiusura della cosa mi mandano un arretrato di 400 e passa euro per una rata.. Loro prendevano ogni mese i soldi dal conto ed è andava tutto bene ma mai stato avvisato che ero scoperto perché per una rata di 90 euro e qualcosa non c'erano problemi ma da 400 e passa la cosa cambia... Prostestiamo contro la filiale al call center e alla fine agos ammette il loro errore nei miei confronti e mi toglie quei 400 e passa euro da pagare... Finisce tutto a marzo di quest anno con la mia richiesta di essere tolta dal crif perche e stato un loro errore e fino ad oggi mi si chiudono tutte le porte in faccia per un prestito per tutto... Io l'ho raccontata così di corsa la storia ma con una cartella di più di 150 pagine di lettere, dichiarazioni, e tutto ciò che ha a che fare con questa finanziaria si può immaginare quante cose ci siano...

VantaggiNeanche 1... Solo svantaggi
SvantaggiSei schiavo del sistema che hanno.. Call center e basta non puoi parlare con un superiore con una persona che si prende carico della tua causa vieni sbattuto da un operatore all altro senza nessun risultato... Per vederti il prodotto fanno di tutto ma dopo sei solo cc uno dei tanti cc
1,0/5Pubblicata il 28/06/2019

AGOS mai più

Circa 8 anni fa mi è stato offerto da Agos un finanziamento di cui ho usufruito per poco perché in meno di un anno estinto. Dopo di che mi contattavano spesso offrendo i nuovi prestiti. Anno scorso ero rimasto senza lavoro 8 mesi con la NASPI. Per fortuna 4 mesi fa ho trovato un ottimo lavoro, ben contribuito e con 14 mensilità a tempo indeterminato. Ovviamente dopo 8 mesi di NASPI ero in difficoltà e avevo bisogno di un piccolo prestito... somma 3000 soltanto di alleggerire la situazione, visto che caro Agos mi contattava spesso e offriva dei finanziamenti. Quindi accetto la loro proposta. Mi hanno ricontattato e sorpresa num. 1 il tasso è molto più alto di quello che pubblicizzano. ...chi glielo permette e lo stato che fa ridere. Num. 2 ieri mi arriva la loro email con tanto di rifiuto di quella somma???!!!!!!!!!!!! Ma stiamo scherzando??? Siete dei disonesti e bugiardi. Meno male che la vostra risposta aspettavo più di 10 giorni e mi sono rivolto a Younited credit. Una azienda seria che in 24 ore mi ha erogato il prestito come detto e pubblicizzato. Caro AGOS spero di non contattarmi più perché giuro mi rivolgerò al mio legale per lo stalking. ADDIO agos

Vantagginessun vantaggio
SvantaggiTroppi interessi, troppo tempo e se non siete ricchi non vi danno il prestito nonostante avete tutte le carte in regola.
5,0/5Pubblicata il 27/05/2019

Credibilità e affidabilità

In passato, diverse volte alla mia famiglia è capitato di dover chiedere un presto. Purtroppo, non sempre si ha la possibilità di disporre di grandi cifre d denaro necessarie per i propri acquisti. Per questo motivo, ritengo che una società di credito quale è Agos, sia una gran cosa! E' una gran cosa anche perchè si tratta di una società affidabile e, diciamolo, purtroppo non tutte al giorno d'oggi lo sono! Il tasso di interesse è un tasso onesto e, nel tempo, non abbiamo avuto nessuna brutta sorpresa. Dunque, se vi occorre un prestito di denaro e la società disponibile è Agos, sappiate che potrete andare sul sicuro!

Vantaggitutti
Svantagginessuno
1,3/5Pubblicata il 25/05/2019

Approccio sbagliato

Per fortuna non ho mai avuto a che fare con società che si occupano di finanziamenti e non ho mai chiesto prestiti. Nonostante questo anni fa sono entrata in contatto con Agos, contro la mia volontà. Agos è una società di credito al consumo piuttosto famosa. Io li avevo solo sentiti nominare, ma non avevo alcun motivo di interagire con loro. Un giorno mi era però arrivato del materiale pubblicitario da parte loro. Si trattava di una busta ricca di materiale informativo sulla loro attività. Io avevo cestinato tutto perché non mi serviva nessun servizio né da parte loro né da parte di nessuna altra azienda del settore. Poche settimane dopo mi è arrivata di nuovo una grossa busta, che però non era più solo semplice pubblicità. Infatti c'era scritto su di un foglio che mi era stato assegnato un numero cliente e che aspettavano solo che io li contattassi per fornirmi i loro servizi. La cosa mi ha dato un enorme fastidio, perché mi trattavano come un cliente, quando io non li ho mai cercati e neppure mai avevo chiesto loro la benché minima informazione. Non solo: non ho mai chiesto prestiti neanche ad altre aziende del settore, quindi non aveva alcun senso che mi avessero assegnato un numero cliente. Ho scritto quindi una lettera durissima, chiarendo che non avevo alcuna intenzione di avere rapporti con loro e che richiedevo l'immediata cancellazione dei miei dati personali in loro possesso. Mi hanno risposto che avrebbero provveduto e infatti non ho più avuto loro notizie, ma questo atteggiamento così invadente per accaparrarsi clienti mi ha molto infastidito e mi ha ispirato diffidenza nei loro confronti. Forse oggi hanno mutato atteggiamento, ma io ho intenzione di continuare a starne alla larga.

Vantagginessuno
Svantaggipubblicità troppo aggressiva
Community

Domande e risposte su Agos

Chiedi informazioni concrete a chi conosce il prodotto o all'azienda.

0 domande
?
Non ci sono ancora domande

Inaugura questo spazio con un dubbio utile alla community.