Opinione su Air France: Un incubo
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Un incubo
06/09/2019
Vantaggi
Nessuno
Svantaggi
Tutti quelli che potete immaginare
Ho avuto la sventura di comprare un volo AF Parigi-San Paolo-Rio. All'andato bagagli persi e per fare la denuncia a San Paolo (c'era la fila....) ho perso la coincidenza per Rio e reimbarcata 5 ore dopo. Sono arrivata di notte e senza bagagli per i quali ho aspettato 3 giorni. Al rtitorno volo cancellato per il quale sto ancora aspettando il rimborso. Inutile aspettare indicazione su cosa fare per il volo da Rio a San Paolo. Il volo sul suito AF riusultava valido anche se l'areoporto chiuso. Customer care inesistente, siete veramente abbandonati a voi stessi e non vi rispondono mai. Avrete solo la risposta automatica. Scegliete qualsiasi altra compagnia, ma qs vvi rovina vacanza e post vacanza
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