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Opinioni e recensioni

Alltricks

3,1/5 · 7 opinioni
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7 opinioni
1,0/5Pubblicata il 20/08/2023

Prodotto difettoso senza la possibilità di reso

Ho acquistato un prodotto del valore di circa 200 euro, di cui ho riportato tempestivamente la difettosità per rientrare nei tempi del reso. Il servizio clienti mi chiede di riportare immagini e video dell'evidenza del difetto del prodotto che inevitabilmente ne richiedevano l'utilizzo, a fronte di tali evidenze mi viene risposto che il reso non è fattibile perché il prodotto è stato utilizzato (benché da esplicita richiesta del servizio clienti). Totale: mi tengo il prodotto difettoso o spero nella garanzia. Prima di un'eventuale risposta alla presente recensione segnalo che tutto quanto sopra riportato è stato preventivamente segnalato al servizio clienti senza tuttavia ricevere alcuna valida giustificazione.

VantaggiRisposte rapide
SvantaggiImpossibilità di recesso in caso di difetti
3,0/5Pubblicata il 08/02/2022

Grossi problemi di reso per articoli inviati sbagliati

Terribile esperienza su questo sito, ha buoni prezzi ma pregate di non avere mai problemi con la spedizione. Mi hanno mandato un articolo diverso da quello inserzionato (!) pretendendo il reso comunque a mie spese, un calvario per ottenere il modulo per il reso che deve ancora arrivare, sono giorni che mando mail ottenendo solo richieste di foto per provare quello che sostengo (e il reso entro tot giorni a norma di legge dove sta?) Terribile post vendita una volta che hanno i soldi tanti saluti, spero di risolvere in qualche modo, sicuro mai più da loro ! Peccato sembrava un ottimo sito ma con queste furbate post vendita su articoli poi così costosi (sono 2 ruote in carbonio da 1000 euro) é veramente poco professionale non offrire una politica di reso decente specie quando l'errore viene da loro e non da un cambio di idea del cliente !

VantaggiEconomico spedizione veloce
SvantaggiSe hai un problema sei fregato, sfuggenti e richieste assurde
1,8/5Pubblicata il 24/08/2021

Assistenza post vendita

Assistenza post-vendita.Ho ricevuto un articolo difettoso. In particolare un fanale anteriore per bicicletta, con varie possibilità di frequenza e variazioni luminose. Ho contattato tramite form il servizio assistenza. Ho chiamato telefonicamente al numero da loro indicato, più volte senza ottenere risposta. Ritengo un comportamento scorretto da parte di questa azienda. Sollecitato più e più volte per avere assistenza post-vendita. Ritengo che questa azienda che vanta un così alto numero di recensioni positive, sia dovuto al fatto che non hanno, fortunatamente per loro, mai dei problemi di qualità.

VantaggiNessuno
Svantaggi10
1,6/5Pubblicata il 12/01/2021

Rivoglio il denaro speso senza avere il bene pagato.

Ho acquistato e pagato il 1 Gennaio 2021 il prodotto: COSA C'È NEL MIO ORDINE ? ARTICOLI SPEDITI DA ALLTRICKS Numero d'ordine : 210101W020078431A SENSORE ELITE MISURO B+ BLUETOOTH (VELOCITÀ/POTENZA/CADENZA) Prezzo : : 47,99 € 69,00 € | Quantità : 1 | Totale : 47,99 € Prodotto disponibile sul sito e data prevista per la consegna tra il 21 ed il 23 Gennaio. Oggi 12 Gennaio 2021 andando sul sito scopro che il mio ordine è stato cancellato e trovo un messaggio (mai ricevuto sul mio provider di posta) sempre sul sito in cui mi dicono: Non abbiamo garanzia che il fornitore consegni la merce che hai acquistato ci tratteniamo i tuoi soldi e ti diamo un buono per un acquisto futuro sul nostro sito. RIVOGLIO IL MIO DENARO E SE FOSTE CORRETTI MI DOVRESTE RIPAGARE DEL TEMPO PERSO E DEL DENARO TRATTENUTO SENZA TITOLO.

VantaggiNessuno
SvantaggiPrendono i soldi dicono che spediranno poi annullano l'ordine e si tengono i soldi e ti fanno una nota di credito
5,0/5Pubblicata il 07/02/2018

Soddisfatti !

Essendo lo scrivente uno sportivo non potevo non conoscere questo fantastico sito, poichè mi ha permesso di acquistare capi di abbigliamento per il mio sport, una bici da corsa, con i relativi accessori, a prezzi molto convenienti. Anche la mia compagna ha comprato prodotti per il suo tempo libero con estremo piacere. La quantità dei prodotti presentati in questo sito sono tantissimi, uno più interessante dell'altro a mio modo di vedere le cose. L'iscrizione è molto facile e in caso di dubbi è possibile telefonare al call center , il quale prontamente risponderà dal lunedì al venerdi in determinate fasce orarie. Io e la mia compagna , per quanto sopra, ci possiamo ritenere soddisfatti.

Vantaggiservizio, call center, prezzi bassi, prodotti di qualità
Svantagginessuno
4,8/5Pubblicata il 07/02/2018

Alltricks

Mi piace molto fare attività fisica e correre dato che mi permette di sciogliere i muscoli dopo una lunga giornata di lavoro in ufficio. Un sito che mi permette di acquistare molti articoli sportivi ad un prezzo abbastanza vantaggioso è Alltricks; il sito si presenta molto bene, ogni articolo è suddiviso per categorie e da quello che ho potuto provare tutto è di ottima qualità. L'assistenza è sempre presente a risolvere qualsiasi dubbio ed il sito è ben assortito! Lo consiglio, ci sono molti metodi di pagamento tra cui scegliere e soprattutto è presente l'opzione Paypal, il che permette di ricevere un rimborso immediato qualora la merce non arrivi.

VantaggiAssistenza, assortimento, conveniente, si può pagare con Paypal
SvantaggiNessuno in particolare
4,8/5Pubblicata il 07/02/2018

Per gli amanti di ciclismo e running

Chi è un amante di running e ciclismo deve assolutamente tenere in considerazione, per gli acquisti di materiale sportivo, il sito Alltricks. Ho recentemente scoperto che il sito è francese. Lo frequento da qualche tempo, Da quando per caso l'ho incrociato navigando online alla ricerca di ruote di ricambio per la mia bicicletta. Questo Store on-line presenta un'ampia varietà di prodotti legati appunto al running e al ciclismo. Sono venduti a prezzi assolutamente concorrenziali. Piccolo neo i tempi di spedizioni che non sono celerissimi. Ma i pacchi vengono sempre consegnati perfettamente imballati ed integri. Consigliatissimo

VantaggiAmpia scelta a buon prezzo
SvantaggiConsegna un po' lenta
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