“Ogni volta sempre in ritardo”

Ho ordinato sul sito due volte. La prima volta c'è stato un ritardo nella spedizione, abitando a Genova la scusa è sempre quella del ponte (chissà come mai gli altri negozi non hanno questo problema). Però, una volta può succedere. Il corriere deve spostare il pacco in un altro magazzino. Secondo ordine, stesso problema, il pacco è arrivato in un deposito e deve essere spostato in un altro, di conseguenza la consegna è spostata. Chiamo il negozio ed utilizza sempre la stessa scusa, " hanno avuto problemi con il ponte". Nessuna segnalazione al corriere, nessun buono omaggio, niente per scusarsi con il cliente.