Opinione su Amicafarmacia: Ordine incompleto e zero supporto: deluso e arrabbiato
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Ordine incompleto e zero supporto: deluso e arrabbiato
28/05/2025
Vantaggi
Sito web facile da navigare
Svantaggi
Rimborsi promessi e mai effettuati, anche dopo numerosi solleciti
Ho effettuato un ordine su Amicafarmacia il 29 marzo 2025, comprando tra gli altri il La Roche-Posay Lipikar Baume AP+M Light 400ml. Il prodotto non è mai arrivato, mentre il resto dell’ordine sì. Ho contattato il servizio clienti e il 5 aprile mi è stato promesso un rimborso entro 14 giorni lavorativi. Da allora nessun rimborso ricevuto e, cosa ancora più grave, nessuna risposta alle successive email, inclusa quella inviata il 5 maggio. Silenzio totale. Un comportamento assolutamente inaccettabile da parte di un’azienda che dovrebbe avere a cuore la fiducia dei propri clienti. Mancanza totale di serietà, assistenza inesistente, tempi infiniti. Mai più. Sconsiglio vivamente di acquistare da loro.
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