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Opinioni e recensioni

Ariel Energia

3,0/5 · 89 opinioni
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Cos'è Ariel Energia

Ariel Energia è un'azienda italiana con sede a Torino attiva nel settore del riscaldamento, della climatizzazione e dell'efficienza energetica per uso domestico. Propone e installa stufe a pellet, caldaie a condensazione, climatizzatori inverter, impianti fotovoltaici e sistemi di depurazione dell'acqua, affiancati da servizi di assistenza post-vendita. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative ad Ariel Energia e ai suoi prodotti e servizi.
89 opinioni
4,8/5Pubblicata il 30/01/2021

Ottima stufa grande risparmio

Avendo da poco acquistato un appartamento di metratura importante indipendente senza allacci per gas di città ho deciso di optare per una stufa a pellet… Online ho visto subito Un sacco di offerte che pubblicizzavano diverse stufe a un certo punto ho visto la pubblicità di Ariel con un offerta che pubblicizzava la stufa più un bancale di pellet in omaggio. Ho cliccato sul sito e mi ha chiamato dopo pochi giorni per fissare un appuntamento è venuto subito un ragazzo mi ha spiegato che avrei dovuto fare dei lavori per la canna fumaria di cui si occupavano loro infatti così è stato in pochi giorni hanno montato tutta la stufa è arrivato il pellet adesso mi riesco a riscaldare in modo totalmente indipendente

VantaggiRisparmio
SvantaggiCanna fumaria obbligatoria
5,0/5Pubblicata il 29/01/2021

Professionalità

Al ritorno dalle ferie ho avuto problemi con la mia caldaia, purtroppo mi aveva abbandonato. Ho contattato ariel energia ed abbiamo fissato un appuntamento per una consulenza gratuita in pochissimi giorni. Il tecnico si è presentato puntale, dimostrando competenza nella valutazione della caldaia adatta alla mia abitazione. Ho accettato la proposta offerta e nel giro di poco sono venuti ad installarmela. Visto l’agevolazioni fiscali ne ho approfittato!! Posso assicurarvi che l’azienda ariel e’ affidabile ed onesta composta da tecnici qualificati con molta esperienza. Ormai sono diversi mesi che l’ho acquistata e non ho mai avuto problemi.

VantaggiTempista
SvantaggiNessuno
5,0/5Pubblicata il 29/01/2021

Soddisfatta

Soddisfatta!! Ho installato con l’azienda ariel una stufa pellet salva spazio. Purtroppo avendo una casa piccola, anche se fa molto freddo, ho dovuto optare per una stufa che mi riscaldasse la casa ma che non occupasse troppo spazio. Dopo diversi preventivi, mi ero quasi illusa che potessi trovare quello che cercavo poi mi sono affidata ad ariel e ho trovato subito la stufa che cercavo. Sono molto soddisfatta del mio acquisto. Se cercate un’azienda professionale e come me avete una casa piccola e vi serve una stufa salva spazio, ariel è la vostra soluzione! Consiglio a tutti questa azienda. Ariel energia

VantaggiProfessionale
SvantaggiNessuno
4,3/5Pubblicata il 22/01/2021

Azienda professionale e veloce

Azienda ottima e trasparente, con tecnici preparati e professionali. Vendita tramite consulenza, ma non é il solito porta a porta con consulente puramente commerciale. Ho ricevuto una chiamata appena fatta la richiesta per sostituire la caldaia di casa e fissato un appuntamento per pochi giorni dopo. L'incontro é tenuto da un tecnico specializzato ed esperto, che mi ha spiegato molto gentilmente tutti i lavori da fare per l'installazione della nuova caldaia, cercando di venire incontro anche alle mie richieste. L'installazione è arrivata anch'essa non tanto tempo dopo, fatta in maniera ottimale ed a prezzi onesti. Consigliata.

Vantaggiveloce, efficiente, professionale
Svantaggiprezzi non bassi
5,0/5Pubblicata il 22/01/2021

Caldo Freddo

Buonasera a tutti, ho acquistato con Ariel energía un condizionatore a settembre, scrivo oggi per dire che sono estremamente soddisfatta del mio acquisto per svariati motivi che cercherò di sintetizzare : innanzitutto ho ricevuto in omaggio un secondo condizionatore che ho regalato ai miei genitori, secondo sto utilizzando il clima anche ora che è inverno grazie alla pompa di calore che mi permette di incrementare il calore in casa senza “stressare” troppo la temperatura della caldaia , terzo grazie al modulo Wi-Fi posso accendere e spegnare il clima dal mio cellulare quindi arrivare a casa con una temperatura ottimale ... ci sarebbero altri motivi ma ho riassunto i principali... in definitiva GRAZIE a tutto lo staff di Ariel

VantaggiOttimo
SvantaggiNessuno
5,0/5Pubblicata il 21/01/2021

Stufa nuova!

Oggi vi scrivo per raccontarvi la mia esperienza con Ariel. Ad inizio novembre io e il mio compagno decidiamo di sostituire la stufa di casa. Abbiamo chiamato diverse aziende e quindi ricevuto a casa diversi tecnici per fare sopralluoghi e di conseguenza preventivi. Alla fine, spinti sia dalla bellezza della stufa e dalla serietà mostrata dal tecnico, abbiamo deciso di acquistare con Ariel. Incisivo della nostra scelta è stato anche il fatto che l’azienda aderisce alla cessione del credito, quindi abbiamo avuto il 50% di sconto immediato! Adesso la stufa e installata da più di un mese, funziona perfettamente e da un tocco in più al nostro salone!

VantaggiSerietà
SvantaggiNessuno
5,0/5Pubblicata il 17/01/2021

Prodotto eccellente

Ho dovuto cambiare la caldaia che da diversi mesi faceva capricci. Ho contattato Ariel dopo aver visto la promozione con climatizzatore in omaggio,al telefono hanno confermato la promo e sono stati molto veloci a mandarmi un tecnico locale. Sono stati molto professionali e cordiali, sono davvero degli esperti del campo. Oltre che alle promozioni che hanno ci sono davvero dei vantaggi nel scegliere questa azienda. Sono pochi mesi che ho questo prodotto ma mi sono accorta sin da subito il basso consumo. Ad oggi vi dico che tornassi indietro non esiterei nemmeno un attimo a contattare Ariel. Molto soddisfatta.

VantaggiEconomico
SvantaggiNessuno
5,0/5Pubblicata il 17/01/2021

La mia esperienza

La mia esperienza con l’azienda ariel è totalmente positiva ed ora vi racconto il perchè. Un mese fa con mio marito decidiamo di acquistare un climatizzatore per preparaci alla prossima estate ma anche alla primavera con la pompa di calore per quei giorni in cui fa frescolino ma i riscaldamenti saranno già spenti. Abbiamo chiamato quindi più aziende e tra le tante ariel ci ha colpito sia per la rapidità nel primo contatto e nel svolgere il sopralluogo e sia per l’ottima offerta. Infatti acquistando il condizionatore ne abbiamo avuto un secondo in omaggio cosi abbiamo potuto inserirlo sia nel soggiorno sia nella stanza da letto. Tra l’altro l’azienda aderisce alla cessione del credito per cui abbiamo avuto lo sconto in fattura del 50% che di questi tempi non dispiace affatto!

VantaggiOttima offerta
SvantaggiNessuno
4,3/5Pubblicata il 15/01/2021

Caldaia finalmente nuova

Ho fatto la sostituzione della mia vecchia caldaia,affidandomi all azienda Ariel energia,mi sono trovata veramente bene,all inizio ero un po' scettica in merito alla visita di un tecnico della mia zona per un preventivo,non essendo amante di queste cose,ma me la consiglio una mia amica, Ho preso un appuntamento presso il centralino,dopo gli operatori sono stati molto cordiali e velocissimi nel fissarmi la consulenza,il tecnico è stato molto professionale e mi ha ispirato molta fiducia, sostanzialmente consiglio vivamente, professionali e rapidi,e con lo sconto in fattura è anche molto conveniente visto il periodo,grazie

VantaggiProfessionali
SvantaggiNessuno
5,0/5Pubblicata il 07/01/2021

Tutto perfetto

Buonasera, ho comprato a settembre il condizionatore con Ariel energía , sono contento dell’acquisto e sono contento di aver scelto questa azienda perché dal call center agli installatori ho avuto a che fare direttamente e indirettamente con persone molto competenti e preparate!!! Scrivo ora perché ho avuto la scorsa settimana un piccolo problemino tecnico (nulla di grave), ho contattato Ariel e ho avuto immediatamente riscontro, nel giro di 2/3 giorni il mio problema è stato risolto . Consiglio a tutti di rivolgersi a questa azienda perché è davvero una certezza...!!! Ottimi prodotti e ottimo servizio!!!

VantaggiSempre presenti
SvantaggiZero
5,0/5Pubblicata il 01/01/2021

Nuova stufa a pellet

La mia vecchia stufa a pellet si è rotta proprio nel mezzo della stagione invernale, ho contattato Ariel energia per una consulenza, mi hanno presentato un prodotto ottimo con caratteristiche decisamente migliori della precedente è in più... installazione e assistenza inclusa..!!!!. sono molto soddisfatta di aver scelto Ariel la mía nuova stufa a pellet è perfetta!!! Consiglio a tutti perché il servizio è completo , il call center cordiale e gentile, i tecnici assolutamente competenti , gli installatori veloci e precisi..ah quasi dimenticavo... sconto in fattura del 50% con cessione del credito e possibilità di rateizzare il restante 50%...!!!

VantaggiServizio completo
SvantaggiNessuno
5,0/5Pubblicata il 26/12/2020

SINONIMO DI COMPETENZA E QUALITA'

Arie energia è stata veloce e competente nelle mie esigenze il climatizzatore e bello esteticamente e funzionale e Ariel energia segue il cliente a 360° dall’istallazione in tutto il corso della vita del prodotto e i tecnici sono sempre pronti e seri che non è da tutti il personale che risponde e sempre attento alle proprie esigenze del cliente e sanno indirizzare sulla scelta migliore da fare il climatizzatore rinfresca che è una meraviglia e consuma poco che di questi tempi non e una bazzecola. Grazie per il lavoro svolto e come qualità e prezzo ottimo il climatizzatore e una manna dal cielo per l'estate. Very good !!!!!!!!!

VantaggiPREZZO E CURA
SvantaggiNESSUNO SVANTAGGIO
5,0/5Pubblicata il 26/12/2020

Caldaia stupenda

Buongiorno ho istallato la mia caldaia in una casa in montagna con Ariel Energia sono rimasta soddisfattissima sono stati veloci puntuali e soprattutto la caldaia e di qualità silenziosa e molto potente Consiglio vivamente a tutti quanti Ariel energia per la qualità dell'azienda e dei prodotti che hanno Ricordo ancora che ho fatto la richiesta il lunedì ed il martedì mi hanno subito chiamato fissato la appuntamento con il consulente dove è venuto con gentilezza e professionalità mi ha fatto vedere le caldaie e mi ha subito convinto per la qualità Dopo una settimana sono venuti i tecnici ed istallata perfettamente Gera

VantaggiQualità
SvantaggiNessuno
4,0/5Pubblicata il 22/12/2020

Caldaia molto bella!

Ho fatto la sostituzione della mia vecchia caldaia,acquistando una caldaia Ariel energia,ne sono rimasta molto soddisfatta,me la consiglio una mia amica,presi appuntamento tramite il centralino che in maniera molto accurata mi spiego che sarebbe venuto a casa mia un tecnico locale,per poter valutare insieme il tutto,ebbene ho effettuato il mio acquisto con questa azienda, Sono stati molto veloci e professionali,caldaia a basso consumo e anche molto bella esteticamente, In più pagandola con la rata minima da 39 euro al mese,la spesa non si sente neanche! Consiglio vivamente! Grazie Ariel energia

VantaggiBasso consumo,pagamento a rate
SvantaggiNon potere vedere i prodotti tramite shoowroom
1,5/5Pubblicata il 21/12/2020

Assistenza post vendita caldaia Idro 24 a pellet

La caldaia idro 24 ariel in quasi 2 anni ha avuto 5 volte lo stesso guasto e cioè la rottura del motoriduttore della coclea. I tempi di attesa sono eterni e non riescono a risolvere il problema definitivamente. Non sanno fornirmi un recapito PEC per mandare comunicazioni ufficiali e rimandano a una chiamata dove naturalmente non risponde nessuno. Ho chiesto la risoluzione definitiva del problema ma dicono che il tecnico deciderà. Non cascate nel tranello assistenza pessima. In vista della scadenza della garanzia vorrei risolvere definitivamente il problema. Vorrei avere recapiti PEC o postale dove inoltrare una richiesta formale.

VantaggiNESSUNO
SvantaggiASSISTENZA PESSIMA E SENZA RISOLUZIONE DEL PROBLEMA
5,0/5Pubblicata il 18/12/2020

Stufa a pellet Ottima

La ditta è stata veloce nella risposta alle mie esigenze l'installazione è stata eseguita in maniera più che in maniera impeccabile. Inoltre la stufa non si presenta solo molto utile alle mie esigenze ma è anche esteticamente molto bella. Consiglio vivamente ariel energia perché è un'azienda affidabile e che si prende cura del cliente a 360 gradi. Il tecnico che mettono a disposizione è gratuito e risponde in modo efficiente ad ogni domanda e sa consigliare il prodotto più adatto, per qualsiasi dubbio è in grado di indirizzarti nella scelta più giusta. La stufa scalda bene, rapporto qualità prezzo ottima

VantaggiVelocità pulizia
SvantaggiNessuno
5,0/5Pubblicata il 17/12/2020

Consigliatissimo

Ho acquistato la stufa per la mia casa in montagna, luogo in cui mi sono momentaneamente trasferita ( dato il particolare periodo storico dettato dalla pandemia e l’opportunità fornitami dall’azienda per la quale lavoro di fare Smart working ) le spese con la caldaia tradizionale erano troppo alte( poiché vecchiotta) quindi su consiglio del tecnico Ariel che gratuitamente è venuto a fare il sopralluogo a casa ho optato per la stufa a pellet. In tempi brevi mi è stai consegnato è installato il prodotto e ora... non vedo l’ora di tornare nella casa in città per acquistarne una anche per lì !!!!

VantaggiRisparmio
SvantaggiNessuno perché è anche bella esteticamente
4,5/5Pubblicata il 17/12/2020

Soddisfatta

Abbiamo acquistato una stufa a pellet! Ne avevamo già avuta una ma con questa ci troviamo decisamente meglio! Funziona benissimo ed è anche molto bella! Ormai è da più di due mesi che la utilizziamo tutti giorni (vivendo in montagna fa molto freddo) ma non mi ha mai dato un problema! Stupendo davvero! Ha cambiato completamente l’aspetto della stanza in cui l’abbiamo messa! Ottimo servizio pre e post vendita. Il consulente che è venuto a casa da me (gratuitamente) mi ha spiegato tutto nei dettagli ed è stato tutto come mi ha detto lui! Per ultima cosa ma forse è una della cos’è più importanti ho potuto pagare a rate!

VantaggiFunziona benissimo
SvantaggiNon ne ho trovati
4,8/5Pubblicata il 16/12/2020

Ottima azienda

Erano anni che ero dubbiosa se installare o meno un climatizzatore a casa, poi girovagando sui vari social mi sono imbattuta nella pubblicità di quest’azienda e ho deciso di provare a contattarli.. che dire, sono rimasta colpita dalla professionalità di tutti. Da chi mi ha preso l’appuntamento, al rappresentate venuto a casa e agli installatori che hanno fatto un lavoro poco invasivo e ingombrante ma soprattutto PULITO... Ed ora ho un bel climatizzatore che d’inverno mi riscalda casa e d’estate raffredda che è una meraviglia. Complimenti davvero a quest’azienda che mi ha soddisfatta in pieno!!!

VantaggiProfessionalità
SvantaggiNessuno
2,0/5Pubblicata il 11/07/2020

Aziende inaffidabili

Salve ho comprato un condizionatore ariel di € 3000,00 a luglio 2019. A settembre 2019 me l l'hanno montato e il 26 giugno 2020 l'ho acceso e subito mi ha dato problemi di perdita d'acqua eccessiva ATTENZIONE immediatamente ho avvisato il rappresentante l'installatore e Ariel assistenza dopo molteplici telefonate ad oggi 11 luglio 2020 non ho avuto nessuna risposta .Allora vi dico di stare attenti a non prendere una fregatura come l'ho presa io state attenti alle parole e promesse del rappresentante state attenti all'installatore che secondo me devono cambiare mestiere riguardo all'assistenza ariel per telefono sono gentili ma fanno solo promesse. ATTENZIONE NON CADETE IN QUESTA FREGATURA AZIENDA NON AFFIDABILE SERIETÀ ZERO

VantaggiZERO
SvantaggiAzienda non AFFIDABILE
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