• 4 persone su 7 lo consigliano
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7 Opinioni per BAXI
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  • venzig
    Servizio assistenza ottimo e performante
    opinione inserita da venzig il 27/10/2022
    Premesso che ho scelto il marchio Baxi per l'ottima assistenza sul campo di G.M di Savignano sul Rubicone, ho acquistato una casa nuova e caldaia e climatizzazione ho puntato su Baxi. Nel breve periodo avendo necessita di casa con un minimo di domotica sono passato ad un termostato wifi Baxi, montato , ho avuto una serie di problemi sul termostato e sulla App della Baxi ( HybriApp ). L'assistenza da remoto Baxi SUUUPER professionale si é presa carico del problema e in due giorni con tre chiamate da parte loro per le verifiche con il mio cellulare in diretta hanno ottimizzato l'app e sistemato il bug , risolvendo brillantemente il mio problema. Ancora grazie Baxi ed al suo personale tecnico .
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    PRONTA SSISTENZA SUL CAMPO E DA REMOTO
    NESSUNO
  • fb-10223229448477037
    Assistenza pessima
    opinione inserita da Daniele Ser il 11/03/2022
    La caldaia di per sè non sarebbe neanche male. anche io ho avuto problemi di non accensione ed il tecnico ha imputato il problema al vento. O le caldaie Baxi sono sensibili ad un po' di vento (non c'è mai stato vento forte) o è una scusa subito a portata di mano. I problemi maggiori li ho riscontrati nel termostato Baxi Mago. Io ho la versione wireless, quindi senza fili (è collegata alla caldaia tramite Radio Frequenza). Ad un certo punto il termostato non si collegava più alla caldaia. Ora è da un mese che sono senza gateway e termostato perché Baxi deve vedere che è successo ed eventualmente riprogrammare i due componenti. Quella che trovo pessima è proprio l'assistenza: alle volte si trovano addetti scorbutici (sia telefonicamente che via email) ed i tempi di attesa sono eterni. Insomma poca attenzione verso il cliente (oltre ad i problemi del prodotto. Consiglierei BAXI? ASSOLUTAMENTE NO. Con altri prodotti mi sono trovato decisamente meglio, anche come assistenza. Baxi non ha capito che l'assistenza è tutto perché non è tanto il problema in sè ma come viene affrontato e risolto ed in questo Baxi è pessima.
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    Termostato wireless via Radio frequenza (che ha una portata maggiore rispetto il Bluetooth)
    Assistenza Clienti
  • fb-908509816396423
    Baxi
    opinione inserita da Martina Di Guida il 09/06/2021
    CALDAIA DIFETTATA. In 18 giorni sono già venuti 3 volte. La prima volta hanno messo un tubo giallo, la seconda volta si sono lamentati perché mancava il mobile anodizzato. La terza volta dopo aver messo tutto.. DANNO COLPA AL VENTO!!! I NOSTRI SACRIFICI PER COMPRARE UNA CALDAIA BUTTATI NEL WC. Siete lo schifo! Non ho idea di come si agisce. Siamo in un modo schifo. Ci stanno solo usando per far scadere i 2 anni di garanzia così dopo tutte le spese saranno a carico nostro. Noi lavoriamo è non è giusto che per un po’ di vento il mese di giugno la caldaia ha questi problemi. In inverno con tempesta e vento come si fa?
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    0 vantaggi
    Mille svantaggi tra cui Abbiamo cestinato dei soldi.
  • lolly9
    Caldaia veramente ottima
    opinione inserita da lolly9 il 30/06/2018
    Da un anno mi sono trasferito in un nuovo appartamento e la prima cosa che ho fatto è stata quella di scegliere una caldaia che si adatti alle mie esigenze. Avendo un appartamento con riscaldamento centralizzato non avrei avuto bisogno di una caldaia, infatti il tecnico mi aveva consigliato di mettere un semplice scaldabagno, ma ho deciso di non dargli retta e ho acquistato questa Baxi con la quale mi trovo veramente molto bene!! L'ho pagata poco più di mille euro e ho deciso di fare l'estensione di garanzia per una mia sicurezza personale; da quando l'ho montata non mi ha mai dato nessun tipo di problema, funziona alla perfezione e scalda l'acqua in modo costante e regolare, a differenza di quella che avevo nell'altra casa che non funzionava se non c'erano i termosifoni accesi e anche in quel caso l'acqua era un po' calda e un po' fredda. La sua funzione che preferisco è la possibilità di impostare la temperatura che voglio, ottima cosa specialmente in questo periodo in cui fa davvero caldo e di certo non si ha voglia di fare una doccia calda e per questo ho messo la temperatura dell'acqua sui 35 gradi in modo da avere acqua fresca ma non troppo! Sono molto soddisfatto del mio acquisto e spero che duri per molti anni! La consiglio assolutamente !
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    prodotto di qualità, prezzo giusto, perfettamente funzionante
    nessuno
  • riscritto
    opinione inserita da Anonimo il 21/09/2017
    Un cortese saluto ai lettori di Opinioni.it che ospita la mia opinione e che ringrazio ancora una volta per lo spazio che mi concede sul web per dire la mia. Questa volta vi voglio parlare della mia esperienza con una caldaia da riscaldamento che ho comprato tre anni fa quando avevo deciso di sostit...
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    ottimo rapporto qualità e prezzo
    non riscontrati
  • ess
    opinione inserita da ess il 11/07/2017
    Quando mio marito ha lavorato per una ditta di installazione e gestione assistenza di riscaldamenti e condizionatori purtroppo abbiamo sentito e scoperto che l'azienda Baxi non è tra le migliori almeno per quanto riguarda il vicinato e la provincia, per quello che mi riguarda è una marca inferiore c...
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    36%
    assistenza
    qualità inferiore
  • fb-10206237824699646
    opinione inserita da Francesca FiFi Bruno il 07/07/2017
    Baxi è la marca della caldaia del mio appartamento al mare. Non ci vado molto spesso, per questo non faccio molto uso del sistema di riscaldamento. La maggior parte delle volte abito la casa durante la stagione estiva e così non ho bisogno di utilizzare i termosifoni, ma sfrutto la caldaia per l'acq...
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    100%
    Una buona marca di caldaie, nessun problema particolare, pratica, occupa poco spazio, assistenza piuttosto rapida
    nessuno in particolare