Servizio clienti: pessimo!!!
Ho avuto un problema nel caricare il mio profilo e sbadatamente ho cancellato i progressi fatti. La cosa era già accaduta in passato ed era stata risolta dopo qualche giorno, visto che il servizio clienti aveva dovuto semplicemente recuperare dai server i dati memorizzati fino al giorno prima. Nell'ultimo anno però ho notato che l'helpdesk in lingua italiana è molto peggiorato, ed infatti mi è ricapitato lo stesso inconveniente il 31/12/16 e sto ancora aspettando che mi risolvano il problema!!!!! Pazzesco! dopo quasi 3 mesi ancora sto ad aspettare! Mi rispondono con le solite email di circostanza ma il problema ancora non è risolto!! ho provato a scrivere anche in inglese ma se ne fregano perchè dicono che è di competenza dell'heldesk italiano! per fortuna ho un altro profilo e mi diverto lo stesso, ma è indecente come lavorano questi qua! bel gioco ma servizio clienti vergognoso!!!
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