“Servizio clienti Pessimo”

Mi è capitato di avere un problema con loro e hanno dimostrato di non avere una buona politica di customer care. Nonostante il loro software avesse un evidente problema di errore, il negozio non ha ammesso il proprio errore e ha preferito perdere un cliente piuttosto che risolvere il problema. Mi sono trovato costretto o a restituire la merce a mie spese o a tenerla, nonostante fosse stata colpa loro. Questo mi ha lasciato un’impressione negativa del negozio e della sua gestione dei clienti. Pertanto, vi suggerisco di considerare altri negozi online più seri ed affidabili, che pongono al primo posto le esigenze del cliente, per i tuoi futuri acquisti online.