Opinione su BPM Power: Inaffidabili! Pessima Esperienza
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Inaffidabili! Pessima Esperienza
1/5 02/04/2019
Vantaggi
prezzi bassi...ma
Svantaggi
Assistenza post-vendita inesistente
Bpm-power mi è stato consigliato per i prezzi bassi da un amica, ed effettivamente i prezzi sono convenienti, ma c'è un motivo dietro. Per qualsiasi problema sei lasciato da solo. Non accettano le procedure di recesso, non fanno rimborsi o sostituzioni. Io ho acquistato un monitor ed è arrivato con confezione integra, ma al momento dell'installazione è risultato essere guasto. Ho chiesto subito una sostituzione o un rimborso, ma mi hanno negato sia l'uno che l 'altro. Dando la colpa al corriere...al che ho fatto notare che per legge esiste il danno occulto, da segnalare entro 8 giorni delle arrivo della spedizione cosa che ho fatto...e che sul loro sito spacciano la spedizione per assicurata...quindi Loro (bpm-power) sono liberissimi di rifarsi sul corriere, ma devono anche effettuare la sostituzione ai loro clienti!! visto che vendono prodotti danneggiati! L'assistenza ha smesso di rispondere alle mie domande, ho perso i soldi e non so cosa fare. ESPERIENZA TERRIBILE! NON ACQUISTATE SU QUESTO NEGOZIO!
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