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Opinioni e recensioni

BRT

1,9/5 · 361 opinioni
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361 opinioni
5,0/5Pubblicata il 11/02/2019

BRT, il mio corriere

BRT è un corriere di spedizioni di cui mi sono servita diverse svolte, per la precisione ho ricevuto diversi pacchi di acquisti online ed ho effettuato alcune spedizioni internazionali in UK dove vive mio figlio. BRT lavora in collaborazione con dpdGroup, che è un corriere britannico. Fino a questo momento mi sono sempre trovata bene per la velocità di consegna e per le condizioni dei pacchi. Il sito BRT è di facili…

Vantaggitrasporti sicuri e buona assistenza
Svantagginessuno
4,6/5Pubblicata il 10/02/2019

Ho sempre avuto esperienze buone

Con il corriere Bartolini, abbreviato in BRT, ho sempre avuto delle esperienza personali piacevoli e positive. E' una ditta presente in tante città italiana e si riconosce perchè ha dei camioncini rossi inconfondibili. Io ho sempre ricevuto i miei pacchi in tempo, senza mai alcun danno e pertanto lo posso consigliare. Quando non ero in casa sono stata contattata e, dopo aver detto dove mi trovavo, sono stata raggi…

Vantaggicon me davvero disponibili e gentili
Svantaggiio non ne ho riscontrati mai
5,0/5Pubblicata il 19/01/2019

Mai avuto problemi

In tanti si lamentano del servizio offerto dai Corrieri Bartolini ma io, onestamente, non ho mai avuto problemi! Ogni volta che ho ordinato qualcosa online e che mi è stata spedita usufruendo dei servizi offerti da BRT, ho ricevuto il pacco con puntualità. Una volta mi è capitato addirittura in anticipo di qualche ora. Mi era stato scritto che il corriere sarebbe passato nel pomeriggio invece già prima di pranzo era …

Vantaggitutti
Svantagginessuno
5,0/5Pubblicata il 18/01/2019

Bartolini

Spesso mi capita di ordinare cose su internet e, quando arriva il momento dell’arrivo del mio ordine, spero sempre che i corrieri che hanno in consegna il mio ordine, siano sempre quelli di bartolini. I corrieri espressi bartolini, sono sempre puntuali ed affidabili. Mi sono sempre trovata bene, specialmente dal punto di vista tecnico e logistico. I corrieri mi contattano sempre per assicurarsi che io sia in casa …

VantaggiEfficente, sbrigativo
SvantaggiNessun svantaggio
2,6/5Pubblicata il 17/01/2019

C'è di meglio

Come servizio di corrieri Bartolini è tra i migliori per quanto riguarda qualità/prezzo.....però, come da titolo, non è il massimo, c'è di meglio! Questo perché molti dei suoi corrieri spesso sono poco educati e non svolgono a pieno le loro mansioni! Infatti di solito mi fanno scendere fino alla strada principale per prendere i pacchi invece di recapotarmeli a casa come fanno gli altri corrieri, sopratutto se il pac…

VantaggiVeloce
SvantaggiCorrieri poco efficenti
1,0/5Pubblicata il 31/12/2018

Consegna Forno acquistato sul web

Ho recentemente acquistato un forno a vapore che avrebbe dovuto consegnarmi la BRT di Roveredo In piano. E' stata una esperienza pessima da non ripetere. Non rispettano la fascia oraria della consegna, anche se invitano ad indicarla nel loro sito web dedicato; sono scortesissimi e seccati al telefono, si negano, trasferiscono le chiamate, non rispondono: in una parola, prendono in giro i clienti. E quando ci siamo…

VantaggiNessuno
SvantaggiServizio non organizzato e Non funzionale
4,6/5Pubblicata il 18/12/2018

Tra i migliori

Usufruisco del corriere BRT da tantissimi anni ormai, ed ha dato il meglio di sé quando vivevo all'estero e la mia famiglia spediva il famigerato "pacco da giù". I prezzi sono più che onesti, anzi, ammetto che spesso ho trovato molto più conveniente spedire pacchi più grossi con BRT piuttosto che con un altro servizio. Sono abbastanza puntuali e nel 90% dei casi telefonano qualche minuto prima di effettuare la conseg…

Vantaggieconomico, veloce ed efficiente
Svantagginessuno
4,0/5Pubblicata il 14/12/2018

Mai avuto problemi

Ho ordinato un bel po' di cose su internet, e mi sono arrivate con parecchi corrieri diversi. Devo dire che fra i vari, Bartolini è quello che mi ha deluso di men negli annoi. Ho sempre avuto a che fare con corrieri che mi hanno contattato per telefono se non c'ero, mi sono sempre arrivati pacchi interi e tutto quanto mi aspetto. Il tracking funziona molto bene ed è affidabile. Trovo su internet molte persone che so…

VantaggiRapido, preciso
SvantaggiNon ho sperimentato il ritiro
1,0/5Pubblicata il 06/12/2018

consegna lavatrice

Volevo aggiungere e rendere noto al maggior numero di utenti , quanto lavora male la BRT Bartolini corriere espresso. Ho acquistato una lavatrice su internet mi e'stata portata molti giorni dopo l'acquisto e quando mi e ' stata consegnata quando il corriere ha aperto il camioncino x scaricala era all interno del mezzo capovolta non fissata con delle corde, con tutto l'involucro spaccato era in condizioni pietose il …

Vantagginessuno
Svantaggiconsegne e servizio bartolini zerooooooo
1,0/5Pubblicata il 01/12/2018

Corrieri fantasmi...

Definirli inefficienti e poco professionali è anche un complimento! Racconto la mia esperienza: spedizione avvenuta regolarmente da Palermo il 26/11/18, consegna prevista a Verona il giovedì 29/11/18, come segnalato sul loro sito e confermato dai loro centralinisti. Dalle 09:00 del mattino del giovedì cominciano le mie telefonate per avere conferma che il pacco venga consegnato quel giorno, visto che avevo preso un …

Vantagginessuno
Svantaggipiena fregatura
1,0/5Pubblicata il 23/11/2018

Pessimo

Sono quattro giorni che controllo online lo stato della mia spedizione e sono quattro giorni che risulta "in consegna", per poi tornare ogni sera in filiale. Scrivo alla filiale competente una lettera di protesta chiedendo di essere ricontattata (ho anche fornito di nuovo il mio numero di telefono, nome e cognome, indirizzo e-mail) ma nessuno mi ricontatta. Adesso come se non bastasse è scomparso il mio indirizzo d…

Vantaggieconomico
Svantaggipoco funzionale, scarso, pessimo, disorganizzato, lento, caotico
4,0/5Pubblicata il 06/11/2018

Mai avuto problemi

io compro fin troppa roba online, per vari motivi, primo fra tutti il fatto che nella mia città a quanto pare non si riesce a trovare nulla, nonostante ci siano circa 70000 abitanti. Comunque, di tutti i corrieri, Bartolini è quello che finora mi ha offerto il servizio migliore, senza troppi ritardi, pacchi accartocciati o roba perduta per sempre. Non ho mai usufruito del servizio di ritiro, quindi su questa parte no…

VantaggiVeloce, preciso, affidabile
SvantaggiSembra costoso per i ritiri
1,0/5Pubblicata il 05/11/2018

Incompetenti

Mi capita di comprare su ebay, e quando capita che a consegnare è Bartolini di orbassano succedono sempre ritardi infiniti, oltre a questo dicono idiozie per coprirsi, tipo che hanno consegnato quando non è cosi ecc... fosse successo 1 o 2 volte, e va beh... ma è allucinante succede sempre, eppure siti come ebay che non hanno la stessa attenzione al cliente come amazon continuano a usarli. Insomma sono scandalosi. Ol…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
1,4/5Pubblicata il 02/11/2018

Professionalità e serietà, ZERO!!!

Ho acquistato una caldaia su un sito online con consegna prevista il 02 novembre. Mi hanno spostato la data della consegna il giorno stesso, dicendomi che me l'avrebbero consegnata il 5, creandomi un evidente disguido (si trattava di una caldaia da 30 kg), essendomi io organizzato apposta per essere a casa nel giorno prefissato. Quando ho chiesto spiegazioni alla filiale, l'arroganza e la maleducazione delle 3 recep…

Vantagginessuno
Svantagginon rispettano le scadenze, operatori del call center arroganti e maleducati
1,0/5Pubblicata il 24/10/2018

Pacco S C O M P A R S O

Buongiorno vi racconto la mia esperienza da azienda: il giorno 16/10/2018 consegno un pacco (dopo aver fatto regolare prenotazione sul sito) al vettore BARTOLINI. Ad oggi 24/10/2018 il pacco risulta S C O M P A R S O! Nessun tracking disponibile. Il pacco è arrivato al deposito di Villorba (TV) e da li doveva passare a quello di Casale sul Sile (VE), ma li non ci è mai arrivato. E' possibile che un pacco di 1 metro…

VantaggiNessuno
SvantaggiPacchi non consegnati
1,0/5Pubblicata il 13/10/2018

Da evitare assolutamente

Dovevo ricevere della merce per un lavoro importante con spedizione a casa del cliente. Hanno dimostrato assoluta mancanza di professionalità, i dipendenti del call center sono estremamente maleducati e la sede di Lecce ha dimostrato di non essere in grado di rispettare gli appuntamenti concordati. La merce, partita da Perugia il 08 ottobre è arrivata alla sede di Lecce il 10 ottobre, FORSE sarà consegnata il 15 …

Vantagginessuno
Svantaggicausa danni economici
4,8/5Pubblicata il 01/10/2018

Corriere puntuale

Non ho mai avuto problemi con i corrieri Bartolini. Sono quelli con il camion rosso, sono pertanto facilissimi da riconoscere. Di solito sono vestiti anche gli addetti alle consegne di colore rosso e nero e sono sempre gentili, io almeno li ho sempre trovati essere cortesi e disponibili. Le consegne sono puntuali, precise ed i miei pacchi mi sono sempre giunti a casa in perfette condizioni. Non ho difetti da segn…

Vantaggimai problemi, puntuali
Svantagginessuno
1,0/5Pubblicata il 07/09/2018

Se ci tenete alla salute non usate bartolini

BOICOTTIAMO BARTOLINI BRT. CHIEDIAMO ESPRESSAMENTE A TUTTI I VENDITORI DI SPEDIRE CON CORRIERI CHE NON SIANO BARTOLINI. Pacco messo in consegna per svariati giorni. Call center superfluo e alla fine corriere che dichiara di essere passato non aver trovato nessuno e aver messo avviso per due volte. Quando in realtà non è passato, c'era qualcuno a casa e nessun avviso è stato messo. Son dovuto andare in filiale dove …

Vantaggise non hai niente da fare e ti annoi ti tengono impegnato
Svantaggicall center inadeguato, bugiardi, non professionali e costosi.
1,0/5Pubblicata il 05/09/2018

A dir poco pessimo

Spedizionieri a dir poco falliti e con scarsa voglia di lavorare, l'ufficio informazioni che organizza la consegna in orari prestabiliti e inesistente e STRAFOTTENT,I pur avendo pagato una consegna Express in 24, me la consegnano due giorni dopo in orari che noi non siamo in casa. Ho chiamato a dir poco 11 volte per poter rimediare ai loro errori mi hanno risposto che loro consegnano dalle 13:00 alle 17:00 proprio l…

VantaggiNESSUNO
SvantaggiTUTTI
1,0/5Pubblicata il 01/09/2018

pessimo servizio

Servizio inaccettabile, una settimana a casa ad aspettare un corriere che due volte al giorno riprogrammava la consegna e mio marito in casa ad aspettare un pacco mai ricevuto, ma la cosa che trovo del tutto inaccettabile, scorretta e barbara è che addirittura attribuiscono la colpa della mancata consegna al destinatario: per ben due volte scrivono di non aver trovato nessuno in casa e di dover per questo riprogramma…

Vantagginessuno
Svantaggiinaccettabile
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