Opinione su BRT: Incompetenti

Mi capita di comprare su ebay, e quando capita che a consegnare è Bartolini di orbassano succedono sempre ritardi infiniti, oltre a questo dicono idiozie per coprirsi, tipo che hanno consegnato quando non è cosi ecc... fosse successo 1 o 2 volte, e va beh... ma è allucinante succede sempre, eppure siti come ebay che non hanno la stessa attenzione al cliente come amazon continuano a usarli. Insomma sono scandalosi. Oltre a questo se si chiede giustamente informazioni rispondono in modo arrogante e saccente, solo in italia un servizio o meglio un disservizio come questo può continuare a esistere.