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Opinioni e recensioni

BRT

1,9/5 · 361 opinioni
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361 opinioni
1,0/5Pubblicata il 22/07/2025

Pessimo

Per loro non sei mai a casa. Quest'anno ho ricevuto due spedizioni da loro e in entrambi i casi sostengono di aver tentato la consegna e di non aver trovato nessuno (circostanza comunicata tramite SMS e email) Assolutamente falso visto che ero in casa proprio per ritirare il pacco e non si è visto nessuno. Che poi nella cassetta delle lettere non ho trovato nessun avviso di tentata consegna. Semplicemente non pas…

VantaggiNessuno
SvantaggiAssolutamente non affidabile
1,4/5Pubblicata il 15/07/2025

PRATICHE COMMERCIALI SCORRETTE segnalare AGCoM

Condizionatore in ostaggio da giorni Condizionatore acquistato da Unieuro, spese di spedizione a carico di Unieuro (per offerta speciale) affidano consegna a BRT, poco male, finora ho sempre ricevuto tutto bene da loro, mi sento tranquilla. Giovedì scorso vedo che è in consegna, tengo monitorato, alle 16.07 trovo scritto che non hanno potuto consegnare per indirizzo inesistente/incompleto. Assurdo, l'indirizzo inser…

Vantagginessuno
Svantaggimentono, non consegnano, assistenza scadente, false informazioni, non ti contattano per eventuali problemi
1,0/5Pubblicata il 10/06/2025

BRT: Pratica Commerciale Ingannevole e Occultamento di Prove

Scrivo questa recensione per documentare un comportamento da parte del corriere BRT (in particolare la filiale di Roma Casilino) che va ben oltre il semplice disservizio e assume i contorni di una vera e propria pratica commerciale scorretta. La dinamica è sempre la stessa e, a quanto pare, sono in moltissimi a subirla: il pacco risulta "in consegna" per un'intera giornata, durante la quale si attende a casa, per poi…

VantaggiN.P. - Non Pervenuti. Sia i vantaggi, sia i pacchi.
SvantaggiTracking falso e consegne mai tentate.
1,0/5Pubblicata il 11/03/2025

Ero a casa, ma sostenete di non avermi trovato

Per la quarta volta non consegnano la spedizione perchè a detta loro non c'era nessuno a riceverla. Una pratica fraudolenta e menzognera che impedisce alle persone di gestire liberamente il proprio tempo rimanendo ad aspettare una consegna che arbitrariamente non viene ultimata. Oggi sono rimasto a disposizione della consegna che doveva arrivare in giornata. Mi è arrivata la mail che dice che non ero presente quan…

VantaggiNessuno
SvantaggiRitardi e false giustificazioni, un sacco di tempo perso.
1,0/5Pubblicata il 28/01/2025

TRUFFATORI

PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIM…

Vantagginessuno
SvantaggiTUTTI
1,0/5Pubblicata il 20/12/2024

Da evitare assolutamente

Ormai non fingono neppure di non averti trovato a casa, se ti va bene lasciano il pacco presso un punto di ritiro, se sei meno fortunato non lo consegnano proprio. L'assistenza clienti è finta: telefoni, perdi tempo dietro al risponditore automatico ed alla fine riagganciano senza dirti nulla o passarti qualcuno. L'unica vera difesa è assicurarsi che chi vende usi un altro corriere ed evitare di acquistare da chi si…

Vantagginessuno
Svantagginessun servizio
1,0/5Pubblicata il 18/11/2024

Pessimo servizio

Il 31 ottobre ho spedito uno scatolone dalla sede dell’Università dell’Insubria a Monte Generoso a Varese ed è stata presa in carico dalla sede BRT di Origgio (Varese). Sul sito di Packlink la consegna era prevista il 3 massimo 4 giorni. Il pacco è arrivato in Olanda dopo una settimana, ma non è mai stato recapitato al destinatario e BRT non è stato in grado di dirmi perché. Sul pacco erano indicati sia l’indirizzo s…

Vantagginessuno
SvantaggiNon consegnano i pacchi
1,0/5Pubblicata il 09/10/2024

BRT I peggiori di sempre

Purtroppo mi trovo a dover esprimere una recensione estremamente negativa riguardo al servizio di consegna di BRT. È ormai ricorrente ricevere SMS in cui mi viene notificato un presunto tentativo di consegna fallito, quando in realtà non è mai stato fatto alcun tentativo. Gestisco un laboratorio e sono presente in sede dalla mattina alla sera, insieme a mia moglie, quindi è impossibile che non ci sia stato nessuno di…

VantaggiNiente
SvantaggiTutti
1,0/5Pubblicata il 28/08/2024

non saprei come intitolare

Mammamia, mi dispiace solo che non sono io a scegliere il corriere quando faccio gli ordini on line sennò Bartolini sarebbe proprio l'ultima scelta. E' una settimana che aspetto un pacco, dicono di essere passati quando non è vero, gli operatori al telefono (dopo almeno 30 minuti di attesa) dicono che la consegna è stata riprogramma al primo giorno utile (oggi 26/08/24) e non è vero, lo scopro solo dopo aver richiama…

Vantagginessuno
Svantaggitutti
1,0/5Pubblicata il 30/07/2024

Incompetenti

Ho avuto un'esperienza estremamente frustrante con questo corriere. Nonostante avessi fornito l'indirizzo corretto, sembra che non riescano a trovarlo. È assurdo quanto sia difficile ottenere assistenza clienti decente: il servizio è praticamente inesistente. L'ordine è in consegna da cinque giorni lavorativi, e ogni giorno ricevo una notifica che il pacco arriverà il giorno successivo. Ovviamente, non arriva mai. A …

Vantagginessuno
Svantaggilenti, bugiardi, cafoni
1,0/5Pubblicata il 25/07/2024

BARTOLINI

BARTOLINI è un Corriere davvero pessimo, e totalmente inaffidabile! gestione delle consegne territoriali con tempistiche piu lunghe di quelle estere. DAVVERO PIETOSOOOO!!! La sede di Matera ha corrieri totalmente inaffidabili, che non svolgono il loro lavoro , creando offrendo un servizio INACCETTABILE. Non è possibile che un pacco venga tenuto a deposito per 4 giorni e non venga tentatata neanche una consegna…

VantaggiNESSUNO
Svantaggimancanza del servizio verso il cliente, inaffidabilita, lentezza, pochissima assistenza, e segnalazioni non gestite.
1,2/5Pubblicata il 04/07/2024

Il peggiore

Sinceramente non credevo che potesse esistere un corriere così scadente. Ti invitano a programmare l'orario di ricezione, lo pubblicano sul sito confermandolo, ma l'autista arriva quando vuole. Lo ha fatto due volte, forse è colpa dell'autista della mia zona. Ma personalmente, prima di comprare qualcosa chiederò chi effettuerà la consegna e cambierò fornitore. Non capisco perché ci siano aziende che si affidano …

VantaggiNessuno
SvantaggiRispetto degli orari di consegna. Sono casuali a discrezione dell'autista
1,0/5Pubblicata il 26/06/2024

PESSIMI

PESSIMI!! Ogni ordine effettuato, con consegna affidata a Bartolini, PUNTUALMENTE, non verrà consegnata all'indirizzo indicato. Per scelta loro, per comodità loro, lo portano direttamente ad un punto di consegna da loro conosciuto. Non ci provano nemmeno a consegnarlo, lo portano direttamente li, costringendo noi ad andarlo a ritirare, pur lavorando e non avendo possibilità di muoverci. SFATICATI E INCOMPETENTI. Li…

VantaggiNESSUNO
SvantaggiINCOPETENTI E SFATICATI
1,0/5Pubblicata il 01/05/2024

assolutamente da dimenticare

BRT filiale di Modena regolarmente non consegna i pacchi che sono contrassegno. Fingono di passare per la consegna e scrivono le loro registrazioni NON ACCETTA CONTRASSEGNO, o ALTRE MENZOGNE. Sono una nullità, sono irraggiungibili telefonicamente e le mie varie lamentele nel corso del tempo non servono a nulla. Gli extracomunitari vari che lavorano lì sono praticamente dei fannulloni e se ne sbattono delle consegn…

VantaggiNESSUNO
SvantaggiTUTTI
1,0/5Pubblicata il 03/04/2024

Siete un'azienda che non vale nulla

Siete un'azienda che non vale nulla. Nemmeno zero. Quando mi arriva l'email che avete preso voi in carico la spedizione ogni volta è un'odissea. Sempre !! Nel mio parco, al centro di Napoli, consegnano tutti, GLS, UPS, Amazon, Poste e tanto altro. Voi, invece, NON consegnate mai. Arriva la solita email che non è stata possibile la consegna. Dopodichè devo sperare che arrivi l'email che il pacco è al fermopoi…

VantaggiNESSUNO
SvantaggiTUTTO
1,0/5Pubblicata il 03/04/2024

abbiate cura della vostra salute

se avete a cuore la vostra salute mentale e fisica non fate assolutamente spedizioni con questi incompetenti! non costano neanche meno della concorrenza, ma riescono a lavorare 100 volte peggio. . . . . . corrieri che non parla no e non capiscono l italiano, pacchi mai raccolti dagli access point. spedizioni mancate anche se si resta a casa. non sanno come si fa questo lavoro , per favore non ci cascate anche…

Vantaggiinizi a curarti
Svantaggiperdi la salute
1,0/5Pubblicata il 25/03/2024

Inaffidabili disonesti e scortesi

Stamattina BRT mi dava il pacco in consegna tre le ore 9.30 e le 15.30. Alle ore 10.41 ho ricevuto una chiamata dall'ufficio di BRT per dire che il pacco era in consegna. Siamo rientrati subito a casa alle 11.45 col patto sarebbero arrivati dopo le 12.00. Alle 12.52 ho ricevuto un sms in cui BRT dice di aver fatto un tentativo di consegna, cosa che non è vera perché eravamo a casa e non ha suonato nessun campanello. …

VantaggiNessuno
SvantaggiInaffidabili disonesti e scortesi
1,6/5Pubblicata il 25/03/2024

Da evitare in provincia di Pesaro Urbino

Negli ultimi mesi abbiamo ricevuto diverse spedizioni e le consegne da Bartolini hanno sempre avuto problemi: pacchi anche voluminosi e/o delicati abbandonati sul pianerottolo, materiali pesanti che abbiamo dovuto scaricare dai loro mezzi perché sprovvisti di apparecchiature adeguate, appuntamenti per la consegna disattesi etc etc etc. L'ultimo in ordine di tempo - e goccia che ha fatto traboccare il vaso - era invec…

Vantaggipiù economico di altri
SvantaggiInaffidabili e imprecisi.
4,2/5Pubblicata il 05/02/2024

Affidabile

Ho utilizzato svariate volte il servizio di consegna della Bartolini e mi sono sempre trovato bene, sono abbastanza rapidi nei tempi della consegna e rispettosi della merce che a loro viene affidata, in q1uanto i pacchi sono sempre stati consegnati integri e privi di danneggiamenti. I costi sono nella media nel rapporto qualità e servizio offerto. La disponibilità dei punti consegna sono abbastanza capillari sul t…

VantaggiAffidabile
SvantaggiNessuno
1,2/5Pubblicata il 02/02/2024

PESSIMI!

Trovo che il corriere BARTOLINI sia davvero PESSIMO! Ogni volta che mi consegnano pacchi tramite Bartolini ci sono problemi! I corrieri buttano la roba dove gli capita, RUBANO e alla fine nessuno ti rimborsa o risponde al tuo reclamo. Ogni pacchetto ricevuto aveva all'interno metà della merce e ogni volta che ho fatto reclamo, non ho ottenuto niente. Non è assolutamente un corriere affidabile! Dovrebbero fare una…

Vantagginessuno
Svantaggiper niente affidabile
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