Opinione su BRT: Lavarsene le mani

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Lavarsene le mani

29/01/2016

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

inaffidabili e assolutamente non orientati alla soddisfazione dei clienti


Mi hanno consegnato un collo di 24 piatti di cui 21 completamenti rotti; contattato il loro servizio clienti ho parlato con una addetta molto fredda (in nessun momento ha manifestato un qualche tipo di interesse o dispiacere, nemmeno formale, per quanto accaduto) dalla quale mi è stato detto che il reclamo non era ricevibile in quanto poteva anche essere che il mittente (Dalani, non un privato sconosciuto) li avesse affidati loro così! Avremmo dovuto segnalare danni alla scatola al momento della consegna: ma se sbatti la merce non necessariamente danneggi la scatola!
E legalmente sono inattaccabili, bisognerebbe costringerli ad aspettare di aprire il pacco e verificare...
Comunque: mai più acquisti affidati a BRT!

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Altre opinioni degli utenti su BRT

  • stefanoesposito174
    Siete un'azienda che non vale nulla
    opinione inserita da stefanoesposito174 il 03/04/2024
    Siete un'azienda che non vale nulla. Nemmeno zero. Quando mi arriva l'email che avete preso voi in carico la spedizione ogni volta è un'odissea. Sempre !! Nel mio parco, al centro di Napoli, consegnan...
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    NESSUNO
    TUTTO
  • fb-10230075087131574
    abbiate cura della vostra salute
    opinione inserita da Ovidio Trippa il 03/04/2024
    se avete a cuore la vostra salute mentale e fisica non fate assolutamente spedizioni con questi incompetenti! non costano neanche meno della concorrenza, ma riescono a lavorare 100 volte peggio. . . ....
    Continua a leggere >
    inizi a curarti
    perdi la salute
  • fb-10220209813355446
    Inaffidabili disonesti e scortesi
    opinione inserita da Pietro Degiampietro il 25/03/2024
    Stamattina BRT mi dava il pacco in consegna tre le ore 9.30 e le 15.30. Alle ore 10.41 ho ricevuto una chiamata dall'ufficio di BRT per dire che il pacco era in consegna. Siamo rientrati subito a casa...
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    Nessuno
    Inaffidabili disonesti e scortesi
  • fb-2188217114856046
    Da evitare in provincia di Pesaro Urbino
    opinione inserita da Roberta Pedrotti il 25/03/2024
    Negli ultimi mesi abbiamo ricevuto diverse spedizioni e le consegne da Bartolini hanno sempre avuto problemi: pacchi anche voluminosi e/o delicati abbandonati sul pianerottolo, materiali pesanti che a...
    Continua a leggere >
    più economico di altri
    Inaffidabili e imprecisi.
  • paco
    Affidabile
    opinione inserita da paco il 05/02/2024
    Ho utilizzato svariate volte il servizio di consegna della Bartolini e mi sono sempre trovato bene, sono abbastanza rapidi nei tempi della consegna e rispettosi della merce che a loro viene affidata, ...
    Continua a leggere >
    Affidabile
    Nessuno