Opinione su BRT: Lo schifo totale

Lo schifo totale

22/03/2017

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Corrieri fannulloni, servizio clienti pessimo, arroganza e supponenza


Corriere che fa finta di aver provato a consegnare per due giorni. Non ricevo nessun avviso, nessuna chiamata dal servizio clienti. Sul sito mi viene detto che il mio pacco è in filiale in giacenza. Vado in filiale per evitare ulteriori problemi e con arroganza e saccenza mi viene detto che non posso ritirarlo perché non ho avvisato del fatto di volerlo ritirare in sede. Mi lamento di non aver ricevuto alcuna istruzione da loro e dicono che la colpa è mia che dovevo essere più furbo. Neanche una parola di scuse per il corriere che non passa e non lascia avviso, neanche un tentativo di riappacificazione cercando un modo per farmi avere il pacco che aspetto da 4 giorni, che è comunque in filiale ma non può essere ritirato. Spero di non dover mai più avere a che fare con questa azienda. Sono studente universitario per attendere il pacco e per andare in filiale ho perso 3 giorni di lezione e soldi per i biglietti del bus. Fate schifo.

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