“PESSIMA ESPERIENZA”

Assistenza inesistente, servizio clienti da barzelletta. Compili il form e loro si guardano bene dal contattarti. La consegna era prevista per il 15/12 ma io, temendo uno slittamento (ma va?) ho compilato il modulo per richiedere il ritiro presso il loro magazzino di Origgio, essendo una consegna urgente. Risultato: consegna slittata al 18/12 e nessuna risposta alla mia richiesta. Ho poi constatato che la merce è rimasta ferma tre, dico tre giorni al loro magazzino di Napoli. Probabilmente a Napoli si erano affezionati ai miei materassi. Sono veramente penosi, è un grande mistero che siano ancora sul mercato.