Opinione su BRT: Poco professionali è dire poco

Valutate voi. Spedizione prevista per mercoledì o giovedì: - Martedì: passano (ma non era previsto), non trovano nessuno e lasciano avviso (ok). - Mercoledì, in consegna: ci accordiamo per l'orario, aspettiamo tutto il pomeriggio ma non passa nessuno. - Giovedì, in consegna: idem, ci accordiamo per l'orario aspettiamo tutto il pomeriggio ma non passa nessuno. - Venerdì, in consegna: ancora ci accordiamo per l'orario aspettiamo tutto il pomeriggio ma non passa nessuno. Il venditore inoltre lascia il nostro numero per poterci chiamare. Il corriere scrive che è passato e non ha trovato nessuno. MA NON E' VERO: noi eravamo in casa (e nessuno ci ha chiamato né lasciato l'avviso)!!! - Lunedì: la merce è tornata in giacenza perché ci dicono "SONO PASSATI PIU' VOLTE E NON HANNO MAI TROVATO NESSUNO"!? Allucinante. Siamo stati costretti ad andare noi a ritirarla.