BRT

Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

1,4/5Pubblicata il 08/12/2021
Non consigliato

“Ridicoli. Dei veri pagliacci.”

VantaggiSinceramente nessuno. Sono pessimi.
SvantaggiSempre avuti ritardi, difficoltà nel contattare il servizio clienti.
Oggi è l'8/12, e ho ricevuto per l'ennesima volta un aggiornamento del tracking che mi da un pacco in arrivo per le ore 16-18. Ora: Sto aspettando questo pacco dall'1/12, e di giorno in giorno la consegna è stata rimandata, spesso con finestre orarie di nove ore. Il 6 ho contattato il servizio clienti, che mi ha assicurato come il 7 sarebbe arrivato SICURAMENTE. Ovviamente ancora sto aspettando, e sinceramente dubito che oggi che è festa arrivi veramente il pacco, è una presa in giro come tutto il resto. Comprendo il periodo sotto Natale, comprendo i ritardi per il COVID, comprendo tutto, pure il maltempo. Ma OTTO giorni di ritardo sono solo sintomo di incompetenza. Letteralmente la peggior compagnia in Italia, senza esagerare.

Questa opinione ti è stata utile?

Condividi il tuo giudizio con la community.

Segnala un problema con questa opinione

Le segnalazioni vengono valutate dalla moderazione. Un disaccordo con il giudizio espresso non è motivo di rimozione.

Accedi per inviare una segnalazione

Commenti

Ancora nessun commento.