Opinione su BRT: Ridicoli. Dei veri pagliacci.

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Ridicoli. Dei veri pagliacci.

08/12/2021

Vantaggi

Sinceramente nessuno. Sono pessimi.

Svantaggi

Sempre avuti ritardi, difficoltà nel contattare il servizio clienti.

Oggi è l'8/12, e ho ricevuto per l'ennesima volta un aggiornamento del tracking che mi da un pacco in arrivo per le ore 16-18. Ora: Sto aspettando questo pacco dall'1/12, e di giorno in giorno la consegna è stata rimandata, spesso con finestre orarie di nove ore. Il 6 ho contattato il servizio clienti, che mi ha assicurato come il 7 sarebbe arrivato SICURAMENTE. Ovviamente ancora sto aspettando, e sinceramente dubito che oggi che è festa arrivi veramente il pacco, è una presa in giro come tutto il resto. Comprendo il periodo sotto Natale, comprendo i ritardi per il COVID, comprendo tutto, pure il maltempo. Ma OTTO giorni di ritardo sono solo sintomo di incompetenza. Letteralmente la peggior compagnia in Italia, senza esagerare.
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