caldaia immergas modello victrix tt
Svantaggi
assistenza evasiva e per niente risolutiva
ho acquistato una caldaia il 20-08-2015 non è mai stata eccezionale pur funzionando da subito mi dava problemi sui flessibili di entrata e uscita che vibrando vicino alla finestra della mia camera non mi permettevano di riposare, problema risolto mettendo del materiale isolante tra i due. quest'anno la caldaia non andava bene ne per il riscaldamento ne per l'acqua calda per lavarsi. chiamato il tecnico che l'ha montata provvedeva a una pulizia con acido costo operazione 80 euro quando la sera provo a accendere la caldaia ancora non funzionava richiamo il tecnico che viene sostituisce due sensori smonta e pulisce lo scambiatore secondario con l'acido altre 100 euro la caldaia continua a non funzionare lo richiamo e sostituisce la candeletta per 'accensione a cui manca il ferretto dritto ( dove è andato?) lo scambiatore secondario e riprogramma la caldaia (intervento non ancora pagato ma facendo due conti 60 euro di scambiatore più 35 di candeletta più il lavoro saranno 150\200 euro ) la caldaia non funziona ancora. mentre lavorava il tecnico mi ventila la possibilità di dover cambiare anche lo scambiatore primario ( costo 300 euro più iva più manodopera ) stesso discorso fatto dal signor corrado luzzi rizzini del servizio clienti- staff tecnico della immergas. ora io non so se voi avete mai visto aperta una caldaia se sostituisci i due scambiatori hai praticamente sostituito 80% dei pezzi di una caldaia e se questo è l'andazzo questa cosa è da fare ogni 6 anni circa. la cosa bella è che la pubblicità parla di pezzi anti intasamento m visto che sono in alluminio sono difficilmente pulibili per l'incompatibilità di tale materiale con gli acidi. il mio giudizio è mille volte negativo non è possibile che una caldaia necessiti di sostituire tutti i pezzi o quasi ogni 6 anni. servizio assistenza approssimativo e per niente risolutivo. consiglio NON LE COMPRATE
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