Opinione su CheBanca!: Banca che non esiste...

Non esiste un numero a cui chiamare che non risponda un risponditore automatico. Richiedo su chat di essere richiamato (perchè il bot capisce nulla) e invio una decina di richieste di essere richiamato. Mi sono arrivate due chiamate dove ho aspettato per circa un minuto senza che alcuno parlasse e poi hanno messo giù. In questo modo la chiamata risulta effettuata (poi il cliente non ha comprato ...). Di dieci richieste di essere richiamato sono arrivate anche due telefonate vere che però non seguivano il canale Business dopo che io ho specificato chiaramente di essere cliente business. Entrambi hanno detto che mi avrebbero fatto richiamare da un loro collega. Mi chiama il terzo e non mi fornisce un numero dove poter richiamare. Mi sono rifiutato di ricominciare da capo e mi ha chiuso la chiamata. Credo che continuerò con le banche tradizionali. Magari spendo qualcosa in più ma quando ho bisogno c'è qualcuno.