Opinione su CoopVoce: ottimo segnale, eccelente servizio clienti

ottimo segnale, eccelente servizio clienti

11/10/2018

Vantaggi

ricezione, servizio clienti, convenzioni

Svantaggi

nessuno

Sono cliente Coopvoce da molti anni, cinque o sei. Non solo io ma tutta la mia famiglia, composta da 4 persone, la utilizziamo. La ricezione é molto buona, si appoggia ai ripetitori della Tim. La connessione internet é buona, é presente il 4g. Sono passata a questo operatore grazie a delle convenzioni presenti con l'assicurazione Linear, la richiesta del passaggio é avvenuta presso gli uffici dei supermercati Coop, ma ora é possibile il passaggio anche inserendo i propri dati online e aspettando il postino che consegni la sim a casa. Il passaggio é rapido. Il servizio clienti é eccellente, é presente anche un numero whatsapp al quale chiedere assistenza. In un paio di occasione, in molti anni, ho avuto degli addebiti che non ritenevo corretti e in poche ore mi sono stati rimborsati. Veramente onesti, i più onesti sul mercato. Attualmente esiste una promozione molto interessante che offre 30 gb a 9 euro al mese, tenendo testa ai nuovi operatori che hanno invaso di pubblicità i media. Esiste anche una convenzione con Coop, accumulando punti sulla carta fedeltà si possono ottenere ricariche Coopvoce.
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