Pubblicata il 26/07/2016
Non consigliato “Meglio Ikea”
VantaggiNessuno
SvantaggiPrezzi troppo alti
Ho acquistato la mia prima cucina della linea Creo...ero felicissimo durante la progettazione e della scelta del marchio. Purtroppo quando è arrivata mi sono accorto della poca cura del dettaglio...schienalino paraschizzi non rifinito, ammaccatura di un pensile, cappa e gola graffiata (... probabilmente per colpa del trasporto e montaggio).... Ho immediatamente contattato l'azienda, che provvederà alla sostituzione delle parti danneggiate ma credetemi....8 mila euro mal spesi e per la mia prima cucina. Zero scuse da parte del customer service. Di sicuro la prossima volta mi guardo ben attorno... Voglio dire a tutti inoltre, che contrariamente a quanto si possa pensare, marchi come Ikea o Mondo Convenienza si comportano molto meglio, e hanno alle spalle un customer care molto valido, pronto ad ascoltare il cliente e raccogliere suggerimenti per migliorare nel servizio.... Avevo scartato subito un marchio come Ikea perché per molti significa scarsa qualità, ma ora che ho scelto un marchio come Creo-Lube e ho pagato profumatamente posso affermare che tutta sta gran qualità non esiste... Questo marchio per quanto mi riguarda non da nulla di più degli altri. Fate attenzione...

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