Opinione su Cucine Lube: Qualcosa è cambiato

160 Opinioni
Scrivi la tua opinione

Qualcosa è cambiato

4/5 12/09/2018

Vantaggi

Ottima fattura e prezzi competitivi

Svantaggi

Servizio clienti frustrante, assistenza in fase di vendita inesistente (Store di Vedelago)

Dopo aver con soddisfazione comprato 2 cucine 3 anni fa (per casa mia e di mia sorella), ho deciso di rivolgermi ancora a Lube per la cucina di mia mamma. Questa volta ho avuto i seguenti problemi: 1-Ordine errato di una parte della cucina, è legittimo sbagliare, ma per rimediare ho dovuto mandare 4 solleciti 2-Le maniglie si staccavano ad una ad una per un problema congenito. Dopo 4 mesi mi hanno sostituito le 2 che si erano staccate. Ovviamente nei messi successivi il problema si è riscontrato con altre e ho dovuto insistere alzando la voce per la sostituzione di tutte le maniglie (sono passati 9 mesi e a breve dovrebbero arrivarmi, nel frattempo ho la cucina senza alcune maniglie) Le cucine sono di ottima fattura, ma il servizio clienti sia in fase di acquisto (Store di Vedelago) sia in fase di assistenza è diventato un inferno. Non rispondono alle mail nè al centralino se non dopo numerosi solleciti.
opinione inserita da fb-10156135892176622
Questa opinione ti è stata utile?

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su Cucine Lube

  • Totale assenza di serietà
    di clallasi
    Per la nostra cucina abbiamo scelto il top e schienale Gres Koros (consegna in data 2 novembre 2023). Dopo pochi mesi sono cominciati a comparire aloni bianchi, sia sui ripiani che sullo schienale. Ab…
    Continua a leggere »
  • Pessima qualità, non comprate
    di lamu
    Ho acquistato una cucina Lube 7 anni fa. Oggi ben 5 ante sono rovinate, il rivestimento colorato si è completamente scollato. Premetto che non si tratta delle ante che si trovano sopra i fuochi. Mi …
    Continua a leggere »
  • ESPERIENZA PESSIMA.......
    di loredana31
    Cucine LUBE pessime come materiali ed elettrodomestici Cucine LUBE PESSIME come materiali, come elettrodomestici, il piano lavoro si è subito macchiato. Gli elettrodomestici forniti da LUBE CUCINE so…
    Continua a leggere »
  • Catastrofica
    di lucabetti
    Prima di iniziare i commenti VI RACCOMANDO DI NON COMPRARE LE CUCINE DI MARCA LUBE. Come ho visto dai vari commenti abbiamo tutti gli stessi problemi; io ho acquistato una cucina a fine 2016 e fin da…
    Continua a leggere »
  • PESSIMA QUALITÀ, NON COMPRATELA
    di gioielli3
    Ho acquistato la cucina a novembre 2021 consegnata il 22 marzo 2022. Modello non basic, volevo una cucina di qualitá. Stendo un velo pietoso sul montaggio eseguito da personale completamente incompet…
    Continua a leggere »