“Scandalosi”

Acquistata Workstation e pagata più di 3.000 € il 3 agosto. Arrivo previsto fine settembre. Ricevuta comunicazione di ritardo per consegna a 20 ottobre. Materiale mai arrivato. Aperta segnalazione a call center il 25 ottobre, con la garanzia di ricevere risposta entro 2-3 giorni. A oggi 29 ottobre, non sono in grado di dirmi dove sia il materiale ordinato e pagato 3 mesi fa ! Assistenza scandalosa. Trovare il sistema di mettersi in contatto con loro è un'impresa. Mettono solo risposte a FAQ di problemi irrisori e dimostrano di fregarsene di chi ha problemi ben più gravi. Non è più la Dell di una volta dal punto di vista dell'assistenza.