“Pessimo”

Pessima esperienza alle Piazze di Castel Maggiore nel negozio. Ho acquistato un abitino da bimba estivo a €60,00 e appena fuori del negozio mi sono accorta di un filo tirato che ha creato zona con buchi sulla gonna, impossibile da sistemare a casa con i rimedi classici. Rientro nel negozio (ovviamente provvista di scontrino appena emesso) e la merce difettata non è stata rimborsata nonostante la chiara legge in merito, e se il negozio fosse stato in grado di fornire subito lo stesso articolo privo di difetti avrei voluto la sostituzione. La commessa ha detto che avrebbe chiesto al titolare perché "solitamente loro rilasciano un buono" noncurante della chiara legge in caso di merce difettosa non sostituibile e che mi avrebbe chiamato subito, ma non ho ricevuto alcuna chiamata. Sconsigliatissimo!!!