“Incompetenza e inefficienza. Mai più. Attenzione ai resi.”

Mi hanno spedito a casa un capo fallato e si sono rifiutati categoricamente di farmi il reso perché sprovvista di scontrino. In qualsiasi altro negozio non è mai stato necessario lo scontrino per un capo fallato. In passato, aziende come Prada e Twin-Set mi hanno reso dei prodotti anche dopo anni, riconoscendo un difetto di fabbrica. Ma parlo di altre aziende ben più serie, si sa che la professionalità si paga e io preferisco pagare di più per trattare con un personale efficiente e qualificato. Se fossi titolare di un’azienda come Max Mara, non affiderei neanche sotto tortura la vendita outlet dei miei capi a loro. Insomma, Diffusione Tessile mai più.