Opinione su Direct Line: Mai più !

Mai più !

E' una compagnia assicuratrice on line che mi ha deluso , non tanto per lo sconto operato sulla polizza assciuratica r.c.a, bensì per l'assistenza legale in caso di sinistro; di fatto ciò che distingue una compagnia assicuratrice dall'altra è l'assistenza in caso di bisogno; mi è capitato di subire un sinistro stradale che ha coinvolto tre autovetture;nonostante la responsabilità fosse stata accertata dalle autorità intervenute a redigere il verbale, Direct line non mi ha saputo date opportune spiegazioni in merito al fatto che i miei danni , a distanza di cinque mesi, non fossero stati ancora pagati; naturalmente, telefonare all'ufficio sinistri di questa compagnia di assicurazioni è stata un'utopia (anche le mie numerose email all'ufficio sinistri sono risultate vane) ! Così per sbloccare la situazione mi sono rivolto al mio avvocato di fiducia, il quale dopo due mesi dal suo intervento, mi ha fatto recapitare la somma a me spettante ! per quanto sopra la mia valutazione è alquanto negativa; tale esperienza mi ha indotto a risolvere ogni tipo di contratto ! Era un caso isolato ! No ! Ripeto, mai più una compagnia di assicurazione on line, in quanto difficilmente si ha un'assistenza diretta in caso di bisogno !

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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