“Mai più!!”

Pessima esperienza. Abbiamo speso più di 1.300 euro per un divano che è arrivato da subito difettato(una seduta aveva la testura della pelle completamente diversa da quella di tutto il resto). Dopo mesi di solleciti sono venuti a prendere il divano per sistemarlo ma oltre che sostituire la parte fallata hanno arbitrariamente deciso di aggiungere altra imbottitura allo schienale(noi non lo avevamo mai chiesto). Ci hanno riportato così un divano rigido e scomodo, completamente differente da quello soffice e avvolgente che avevamo scelto. Nonostante tante lettere da parte nostra e della nostra associazione consumatori, non hanno mai voluto assumersi la responsabilità del fatto negandoci totalmente assistenza e decidendo di ignorare le nostre richieste. Mai più!!!!