Opinione su Docsity: Servizio clienti,PESSIMO

Sono anni che sono cliente docsity sia come abbonamento che come tutoraggio. 1 non hanno un contatto telefonico e via email non rispondono MAI!! Bisogna contattare mille volte . Dopo una decina divenail forse ti rispondono. 2 a mia richiesta di avere password nuova e cambio email ti dicono che non si può fare , quindi se sei bloccata con la tua email precedente hai perso i soldi , fortunatamente ho trovato gli accessi alla email con la quale mi ero registrata, ovvero mi continuò a connettere con quella di Fb poiché una password non L ho mai avuta . 4 ho speso soldi per teacher online e la prima mezz ora gratis che mi è stata annullata, non me L hanno rimborsata e neanche un’ altra mezz’ora dove la connessione con la tutor è stata ridicola per sua mancanza, io ho la fibra e quel giorno come al solito andava benissimo. Ai miei solleciti mi hanno detto che avevo di nuovo la mezz’, ma facendogli notare che non era vero mi hanno detto di vedermela col tutor , sia X la mezz’ora che per il problema connessione. 5 Se ti abboni il rinnovo è per tacito consenso . 6 molti libri sono caricati senza controllo. Avevo scaricato del Materiale che avrebbe dovuto avere grafici non presenti Può essere pure utile ma se agiscono così alla base ti vogliono rubare soldi