“1NESSUNA ASSISTENZA AL CLIENTE”

Acquistato divano Positano il 4 maggio con consegna prevista dal 1 al 6 luglio. Ad oggi, nonostante molte mail e telefonate e pec, non abbiamo ricevuto nulla. Purtroppo la qualità e la professionalità di un'azienda è anche come la stessa rispetta e si rapporta al cliente. Per mia esperienza non esiste assistenza, non rispondono alle email e chiamando la sede Dondi, mi ha risposto una signora la quale non si è voluta presentare neanche quando ho esplicitamente chiesto con chi stessi parlando. Alle domande non danno mai risposte se non estremamente vaghe. Anche stamani ho scritto l'ennesima email per sapere se il.divano fosse arrivato in sede logistica ma non ho ancora avuto risposta. Mi sento assolutamente di SCONSIGLIARE l'acquisto presso questa azienda, prima cosa sempre è essere tutelati e rispettati e per la DONDI SALOTTI il cliente è importante solo durante l'acquisto poi non viene più considerato. Data dell'esperienza: 04 maggio 2024