Opinione su Edison: Odissea per avere una risposta!

Da quando ho variato il mio contratto di fornitura di energia da Enel a Edison è stato un disastro. non si riesce a capire perché prima avessi 4,5 di Potenza (seguendo tutto l'iter per la variazione di Potenza con Enel e pagando ben 200,00 euro) e da quando è entrato in gioco Edison invece sia tornata a 3,3. Ho scritto e ho ricevuto una risposta dopo piu di un mese solo perché l'ho sollecitata. Inoltre la risposta è stata in sintesi "arrangiati e verifica tu con Enel". è vero che "verba Volant" ma io, in fase di contratto ho specificato l'importanza di avere 4,5 di Potenza, avendo la piastra a induzione e la signorina mi ha detto che non ci sarebbero stati problemi a riguardo! Certo quando devi fare il contratto problemi non ce ne sono mai, quelli arrivano solo quando tu hai bisogno!