Opinione su Edison: stare alla larga!!!!!

stare alla larga!!!!!

1/5 30/07/2018

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

totalmente inadeguati

10 mesi fa Edison ha sostituito i vecchi contatori con quelli a lettura automatica, peccato che hanno incrociato i numeri dei contatori ed hanno attribuito i consumi della mia vicina a me e viceversa. Non so piu' quante telefonate ho fatto per segnalare l'errore, ho inviato una raccomandata al servizio clienti per avvisarli del disguido, mi hanno mandato fuori 3 volte una persona per verificare la correttezza della mia segnalazione, mi hanno detto che hanno verificato ed effettivamente non devo pagare le bollette perché si riferiscono a consumi che non sono di mia competenza e che mi invieranno una bolletta con i ricalcoli..... peccato che non piu' tardi di ieri mi hanno inviato una mail in cui mi dicono che, se non pago, mi bloccano la fornitura del gas. MA SE MI HANNO DETTO LORO DI NON PAGARE!!!!! E COSI' BLOCCHERANNO L'EROGAZIONE DEL GAS DELLA MIA VICINA!!! TOTALMENTE INCOMPETENTI E INEFFICIENTI
opinione inserita da marinamar61
Questa opinione ti è stata utile?

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su Edison

  • Disastro e prezzi stellari
    di giovannifa
    Ho cambiato per risparmiare mi ritrovo bollette triplicate Assistenza inesistente, è impossibile parlare con loro, non rispondono neanche alle email La mia esperienza con loro in breve. Pago rego…
    Continua a leggere »
  • ......MAI PIU'
    di agofal
    Gestore scelto quasi per caso, alla fine del 2022. Dopo una traumatica esperienza durata poco più di un anno, segnata da costi inverosimili (ben diversi da quelli promessi ad inizio del rapporto cont…
    Continua a leggere »
  • provata una volta basta....
    di andreaversilia
    esperienza che risale a diversi anni fa, era la prima compagnia che utilizzai col mercato libero, venendo da una disastrosa eseperienza con quella 'assoc. legalizzata... di ENEL, con il quale dovetti …
    Continua a leggere »
  • Quando il cliente è meno di un numero
    di fb-10228586969806223
    Due bollette stratosferiche: scopro di aver attivato tramite call center esterno una tariffa a tasso variabile per il prezzo energia. Chiedo cambio tariffa: impossibile fino ad Aprile, nonostante abbi…
    Continua a leggere »
  • Bollette
    di meris72
    Un' altra bolletta da 994,93 mi chiedo se per caso sto pagando il gas a qualche altra abitazione perché non c' è nessuna casa privata che paga una cifra del genere ho il riscaldamento a zone caldaia n…
    Continua a leggere »