Opinione su eGlobal Central: inaffidabili, esperienza assolutamente negativa

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inaffidabili, esperienza assolutamente negativa

01/05/2017

Vantaggi

in apparenza prezzi convenienti

Svantaggi

l'acquisto a me non è arrivato e il rimborso era solo del 10%


Ho acquistato uno smartphone alla fine di febbraio spedito celermente e arrivato in UK per lo smistamento. Dopo due mesi di presunta giacenza nonostante le rassicurazioni di eGlobal e dopo continui solleciti mi comunicano che risulta disperso. Alla fine mi hanno rimborsano solo il 10% e PayPal non ha attivato la protezione cliente sostenendo che l'acquisto risultava inviato e che in questo caso vi sono delle deroghe dovute al fatto che il venditore era in Cina. Inutile aprire la contestazione per tre volte, addirittura sostenevano che avessi prelevato da me lo smartphone dal magazzino in UK nonostante il tracking confermasse la giacenza. L'epilogo è stata l'ammissione da parte di eGlobal dello smarrimento della consegna e del relativo rimborso di soli 22 euro a fronte di una spesa di 222 euro!
semplicemente assurdo.

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