Opinione su Energetic Source: Da evitare come la peste !!!!

Da evitare come la peste !!!!

In Gennaio 2015 decido di passare da HERA ad ENERGETIC SOURGE (all'epoca FLY ENERGIA). Dopo alcuni mesi di regolari fatture da 10-15 euro/mese (uso il gas solo per cucinare) mi arriva una fattura da 1350 Euro. Chiamo immediatamente per segnalare la presenza di un palese errore ma, secondo loro, tutti i conteggi erano corretti. Mi accorgo io che vi è stato un errore (NON MIO) di comunicazione dati tra HERA ed ENERGETIC SOURCE. Nonostante le mie continue comunicazioni telefoniche e tramite mail, questo errore non viene corretto ed il problema si aggrava in quanto le fatture successive sono tutte superiori a 200 Euro. Dopo qualche mese (la cifra totale delle fatture emesse superava i 2000 Euro) cerco una soluzione tramite avvocato Finalmente ,dopo 6 mesi, ENERGETIC SOURCE ammette l'errore correggendo il dato e rettificando le fatture ma mi aggiunge quasi 300 Euro in fattura come penali di morosità per non aver pagato le fatture da lei stessa dichiarate sbagliate. Purtroppo sarò costretto nuovamente a ricorrere alla consulenza dell'avvocato (che non lavora purtroppo gratis).

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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