Opinione su Energetic Source: Pessimi

Pessimi

12/10/2017

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

costoso, servizio clienti contraddittorio


Ho potuto constatare che le tariffe sono molto alte, rispetto all'operatore precedente ho notato un rincaro di almeno il 30%. Il servizio clienti è assolutamente inaffidabile, ho chiamato 4 volte e ricevuto tutte risposte diverse. Nonostante abbia inviato una lettura che dimostrava l'eccesso di fatturazione rispetto ai consumi reali di gas, non mi è stata fatta alcuna nota di credito. Ho inviato anche un'email certificata per cercare di chiarire la situazione, ma non ho ricevuto risposta neppure a questa. Un muro di gomma il cui unico scopo è quello di far pagare il cliente ignorando completamente le esigenze di quest'ultimo. Assolutamente da evitare.

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