“Brutta esperienza consegna lavatrice”

In data 3/6/21 mi consegnano una lavatrice nuova acquistata da UNIEURO. La lavatrice è ad incasso: - provata a cestello vuoto sembrava andasse tutto bene. Al primo lavaggio ci accorgiamo che in fase di centrifuga, il cestello gira sbattendo forte e facendo vibrare tutta la lavatrice. Segnalo il fatto alla Energo Logistics e concordiamo una verifica sulla installazione. Una squadra ripassa in data 7/6/21. Estrae la lavatrice da sotto il mobile e controlla dicendo che il difetto non è dovuto a non corretta installazione invitandoci a chiamare un tecnico o a restituire la lavatrice. Chiamo l'assistenza tecnica Indesit ed un tecnico viene in data 9/6/21. Appena il tecnico tocca il cestello della lavatrice dice subito che chi ha installato la lavatrice non ha tolto tutti i fermi di bloccaggio del cestello. Si mette all'opera ed effettivamente dalla parte posteriore estrae uno dei 4 fermi che non erano stati tolti. Più precisamente era stata tolta la vite ma il pezzo di plastica non era stato tolto. Ho dovuto anche pagare l'intervento tecnico che non essendo un difetto, non poteva rientrare nella garanzia. Brutta esperienza con Energo Logistics