Opinione su Energo Logistics: Consegna lavatrice
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Consegna lavatrice
02/01/2025
Vantaggi
Non saprei
Svantaggi
Non professionali, inaffidabili, non attenti alle esigenze del cliente, sconsigliati
Chiamano poche ore prima dell'orario stabilito al momento dell'acquisto per la consegna, dicendo che faranno la consegna in altro orario deciso unilateralmente da loro, senza proporre orari alternativi e dicendo che se non si sarà presenti per la consegna della lavatrice a quell'orario bisognerà riprogrammare la consegna a data da destinarsi. In questo modo causano grave disagio al cliente che così rimarrà senza l'elettrodomestico acquistato per un periodo di tempo indefinito. Si sono dimostrati veramente poco professionali, inaffidabili, non attenti alle esigenze del cliente, io li sconsiglio.
La risposta dell'azienda:
Gentile Sig. Edoardo, grazie per la Sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Se lo desidera, può inviarci sull'indirizzo email info@energologistic.it il Suo numero di spedizione o il nominativo completo del destinatario dell'ordine, in modo da rintracciare il Suo caso nel sistema e indagare sull'accaduto. Cordiali saluti
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