Opinione su Energo Logistics: Consegna ed installazione grandi elettrodomestici
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Consegna ed installazione grandi elettrodomestici
01/04/2021
Vantaggi
Buon rapporto qualità -prezzo, servizio di consegna efficiente, considerato anche il periodo di emergenza sanitaria.
Svantaggi
M ancanza del supporto informativo tecnico nella scelta del prodotto "forse" reperibile nel punto vendita.
Ho acquistato online una lavatrice LG all' Euronics , dall' ordine effettuato di domenica ho ricevuto una precisa e puntuale rendicontazione gestionale del processo, dalla presa in carico dell'ordinazione presso la grande distribuzione alla data di consegna del bene con più modalità di contatto (mail ed sms). Sono stato avvisato telefonicamente il giorno prima della consegna ed ho ricevuto un messaggio di promemoria il giorno stesso della consegna. Riguardo agli operatori ho riscontrato disponibilità e gentilezza degli stessi, hanno smontato (non senza alcune difficoltà operative) e collegato l'elettrodomestico con cura. Opinione più che positiva.
La risposta dell'azienda:
Gentile cliente, estenderemo volentieri i Suoi complimenti a tutta la squadra consegne e La ringraziamo per la Sua ottima valutazione e la gentile recensione. Alla prossima consegna!
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