“Pessimo servizio”

Partiamo dal fatto che il servizio di consegna costa 25€. Ci sono volute quasi due settimane dall’ordine prima che qualcuno mi contattasse per organizzare la consegna, accordati per il giorno successivo, mentre attendevo il corriere mi chiamano per dirmi che il trasportatore si era sentito male nella notte e che quindi la consegna saltava (mi hanno avvisato alle 9.30 di mattina, magari potevano chiamare prima e mi risparmiavo una giornata di ferie) Il giorno successivo arrivano, e controllando dalla finestra vedo chiaramente che il mio pacco vola a terra dal camion, noncuranti lo caricano sul carrello e salgono al piano, pretendo che vengano aperti tutti gli scatoloni per un controllo (vista la caduta) e vengo sommariamente accontentata, in modo sbrigativo aprono a metà gli imballaggi facendo intravedere il prodotto che sembrava integro, i due addetti, erano molto “di fretta” e da sola mi riusciva difficile aprire completamente gli imballaggi visto il peso del mobile per un controllo più approfondito. Concludendo, quando, con l’aiuto di un professionista, abbiamo installato il mobile lavabo, ci siamo accorti di due crepe sul mobile sicuramente causate dalla caduta. Fortunatamente i segni non sono troppo visibili, questo acquisto è una soluzione temporanea e piuttosto di avere a che fare di nuovo con loro mi tengo il mobile segnato.