Opinione su Eni Gas e Luce: Attenzione al cambio del contatore: se non è a 0 vi addebitano tutto

Attenzione al cambio del contatore: se non è a 0 vi addebitano tutto

16/11/2017

Vantaggi

continuità di servizio

Svantaggi

organizzazione troppo consapevole di poter fare ciò che vuole quasi sempre


Nel 2014, Eni ha fatto un cambio del misuratore a causa di una perdita di gas dal misuratore stesso. Il misuratore installato aveva già un contatore a 15mc, probabilmente era stato già usato. Alla mia richiesta di inserire nel rapporto di servizio questa particolarità, l'operatore lo ha fatto ma non ha voluto rilasciarmene una copia, "essendo documento ad uso interno esclusivo".
In questi anni, Eni ha proceduto con il solito sistema degli acconti e non è mai emerso il cambio di misuratore, fino all'ultima fattura del 2017, in cui è registrato il cambio e con la quale mi è stato addebitato tutto, come se il misuratore fosse partito da 0.
Al mio reclamo con richiesta di consultazione del rapporto di servizio, hanno risposto che va bene così e la fattura è corretta. Ovviamente, sono sicuri che per un piccolo importo non farò causa legale, ma l'opinione è ovviamente negativa.
In conclusione: attenzione ai cambi di misuratore: pretendete che sia a 0 altrimenti vi addebitano tutto.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

erica2

  • Convenienza
  • Assistenza
  • Costo
  • Affidalibità
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Eni Gas e Luce

  • chris62
    opinione inserita da chris62 il 30/08/2021
    DOPO AVER CHIAMATO 5 O 6 VOLTE E DOPO AVER RICEVUTO ALTRETTANTE CHIUSURE IN FACCIA E SENZA MOTIVO, VENGO A CONTATTO CON OPERATORE 56477 E 53568. LA PRIMA MI DICE CHE PER FARE ALLACCIO NUOVE UTENZE CON...
    Continua a leggere >
    NESSUNO
    NON SANNO NEMMENO CHE COSA VENDONO E COSA CI VUOLE PER FARLO
  • fb-2103109796509485
    opinione inserita da Manu Svit il 26/06/2021
    Io non so che problemi hanno gli operatori telefonici di questa compagnia io ho avuto il dispiacere di parlare con la signora Annamaria ed è stata in tutta Europa la più maleducata e peggior operatric...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Tutti
  • marclenders
    opinione inserita da marclenders il 30/04/2021
    Da un anno come utente domestico sono cliente eni gas e luce, offerta stipulata in convenzione con fastweb fibra, offerte e sconti promessi e mai rispettati, bolletta di gennaio da 559 euro, nonostant...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Molti
  • storm67
    opinione inserita da storm67 il 18/12/2019
    Peggior fornitore mai avuto. A DISTANZA DI 4 MESI dalla richiesta di cessazione amministrativa per morosità di un precedente inquilino e dopo infiniti solleciti ENI GAS E LUCE non ha ancora provveduto...
    Continua a leggere >
    nessuno
    tutti
  • fb-656
    opinione inserita da Silvia Bollini il 18/09/2019
    Purtroppo ho avuto una brutta esperienza ultimamente con questa compagnia Eni gas e luce, riepilogando in breve ho affittato una casa sul Lago Maggiore per trasferirmi dopo il pensionamento di mio mar...
    Continua a leggere >
    80%
    non ce ne sono
    il prezzo un po altino