“esperienza pessima”

Dopo una settimana dal pagamento della bolletta scaduta per un disguido e perché ero all'estero, dopo l'invio dei fax e di 1000 telefonate ad oggi 15 luglio io sono senza energia elettrica a casa. Servizio clienti pessimo, risposte inadeguate e contraddittorie , applicazione inutile, nessuna trasparenza per il cliente, nessuna mail nessun numero decente da fare, in più nessun servizio per urgenze. Il venerdì loro chiudono, resta aperto il call center che continua ad aprire pratiche inutili. Che posso aggiungere, state alla larga ,dagli errori si impara, cambierò subito compagnia e soprattutto vorrò rispetto e un mimimo di comprensione. A questi non interessa nulla del consumatore finale.