“Pessimo inizio”

Per attivare il servizio mi sono dovuto recare più volte presso il loro ufficio periferico, l'impiegato smanettava sul PC per aggiornare la richiesta ma non succedeva nulla. Dopo un paio di mesi venivo finalmente contattato da ENI. Da quel momento in poi sono stato sommerso da chiamate dei call center che mi volevano vendere di tutto .. Adesso ho richiesto il passaggio da 3 a 4,5 kW ( cosa che avrei potuto fare on line), ma mi dicono di fare domanda via fax a mie spese come se l'ufficio non avesse a disposizioneu misero fax! Adesso risulta che il fax non è mai stato ricevuto - ed io ho davanti a me la ricevuta- perciò devo rifare il fax. Non lo farò perché è evidente che il servizio non funziona. Aspetto di verificare l'importo delle bollette, se non trovo quel risparmio serio che mi era stato promesso, disdico