Opinione su Eni Gas e Luce: Fatture e conguagli sballati

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Fatture e conguagli sballati

12/05/2014

Vantaggi

Attesa

Svantaggi

Customer Care Poco Efficiente

avevo comunicato l'autolettura nello scorso 8 gennaio, con consumi di 12630 mc per il gas. Loro, invece, mi inviano una fattura che conta quasi 287 mc in più, con conseguente importo "gonfiato". Ho chiamato più volte il call center Eni per avere informazioni, e soprattutto per richiedere la rettifica della bolletta come da contatore. Nonostante i miei tentativi, e le loro "rassicurazioni", la successiva fatturazione ripota ancora il "surplus" della precedente, che non mi è stato di fatto stornato. Decido allora di rivolgermi ad un eni store presente in zona, e la risposta ottenuta è quella scontata: faremo la segnalazione per lo storno. Amen, lo storno non è arrivato e quindi ho deciso di passare ad altro fornitore, sottoscrivendo un'offerta edison nella speranza vada meglio.

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Altre opinioni degli utenti su Eni Gas e Luce

RICHIESTA ATTIVAZIONE GAS E LUCE

opinione inserita da chris62 il 30/08/2021

DOPO AVER CHIAMATO 5 O 6 VOLTE E DOPO AVER RICEVUTO ALTRETTANTE CHIUSURE IN FACCIA E SENZA MOTIVO, VENGO A CONTATTO CON OPERATORE 56477 E 53568. LA PRIMA MI DICE CHE PER FARE ALLACCIO NUOVE UTENZE CON...
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NESSUNO

NON SANNO NEMMENO CHE COSA VENDONO E COSA CI VUOLE PER FARLO
Maleducati

opinione inserita da Manu Svit il 26/06/2021

Io non so che problemi hanno gli operatori telefonici di questa compagnia io ho avuto il dispiacere di parlare con la signora Annamaria ed è stata in tutta Europa la più maleducata e peggior operatric...
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Nessuno

Tutti
Pessima azienda

opinione inserita da marclenders il 30/04/2021

Da un anno come utente domestico sono cliente eni gas e luce, offerta stipulata in convenzione con fastweb fibra, offerte e sconti promessi e mai rispettati, bolletta di gennaio da 559 euro, nonostant...
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Nessuno

Molti
DA EVITARE ASSOLUTAMENTE

opinione inserita da storm67 il 18/12/2019

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nessuno

tutti
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opinione inserita da Silvia Bollini il 18/09/2019

Purtroppo ho avuto una brutta esperienza ultimamente con questa compagnia Eni gas e luce, riepilogando in breve ho affittato una casa sul Lago Maggiore per trasferirmi dopo il pensionamento di mio mar...
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80%

non ce ne sono

il prezzo un po altino