Opinione su Eolo: antenna?

A distanza di 4 mesi dal recesso del contratto - perdevo spesso la connessione perché l'antenna si spostava a causa del vento - sono stata contattata una sola volta per concordare il ritiro dell'antenna a fine 2017 e causa neve l'antennista incaricato da Eolo mi ha detto che se ne riparlava a fine gennaio. Da allora l'antennista non mi ha più chiamato. Eolo mi ha sollecitato il ritiro dell'antenna e di mettersi d'accordo con l'antennista come se fossi io a creare problemi, quando in realtà ho dato la massima disponibilità e li ho contattati più volte per dirgli che nessuno si faceva vivo per ritirare l'antenna. L'antenna sta ancora sul tetto sebbene abbia sollecitato più volte un loro intervento. Da una verifica sul loro sito i miei solleciti di intervento risultano chiusi. Che dire? Serietà zero.