Opinione su Eolo: Cliente EOLO , calvario e minacce da oltre 1 mese per i pagamenti !

150 Opinioni
Scrivi la tua opinione

Cliente EOLO , calvario e minacce da oltre 1 mese per i pagamenti !

1/5 04/04/2018

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Leggi sopra

Cliente EOLO con tariffa 29,90 da Agosto 2017. Cambio banca a febbraio 2018 , notifico il cambio banca il 3 Febbraio 2018 , invio delle nuove coordinate bancarie il 23 Febbraio 2018 on conferma ricezione da parte di EOLO , 25 Marzo 2018 SMS di minaccia nr. 1 o paghi subito o ti chiudiamo la linea , reclamo mio via assistenza che i dati per il pagamento sono in possesso della EOLO da oltre un mese , conferma via mail da parte della EOLO con " invito " di reinviare i dati e di fare IO il bonifco della fattura in quanto la EOLO evidentemente non riesce a farlo, rimando i dati il 25 Marzo e faccio il bonifico della fattura in scadenza il 30 Marzo 2018,il 26 Marzo ulteriore SMS di minaccia taglio connessione per mancato pagamento , il 03 Aprile 2018 comunicazione via mail dall´" ufficio recupero crediti" della EOLO con ulteriore minaccia di chiudere la linea se il pagamento non avveniva subito, il 03 Aprile risposta mia all " ufficio recupero crediti " della EOLO con una dritta informativa riguardante la dubbia capacitá di gestire la contabilitá e l´assistenza comunicativa interna della ditta stessa con minaccia da parte mia di ricorrere alle vie legali se mi chiudono la linea anche dopo aver pagato regolarmente perché la EOLO non era in grado di effettuare il prelievo dal mio conto corrente ( coperto naturalmente) invio della copia del pagamento effettuato da me in data 30 Marzo 2018 , nuova SMS di minaccia da parte della EOLO in data 04 Aprile 2018 ! Questo puó bastare per qualificare questa ditta che mette a disposizione linee che quando va bene viaggiano a 10 MB , il telefono funziona saltuariamente e con interferenze spaventose per un costo effettivo , ultima fattura , di 88 Euro ogni due mesi ? A voi l´ardua sentenza , cordiali saluti Filosa Franco , 32032 Feltre (BL)
opinione inserita da filosafranco
4 di 4 persone hanno trovato utile questa opinione

Commenti

04/04/2018 23:46

Segnalazione eccellente :-) Ciao !!

di ladyb8
Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su Eolo

  • Pessimo Servizio
    di mf
    Pessima esperienza. Cliente 932311343 Installato a Claviere in montagna Eolo quando vuoi. La linea mi. È mai stata stabile: si discommetteva fino a oltre 20 volte al giorno. Impossibile lavorare. I te…
    Continua a leggere »
  • PESSIMO SERVIZIO, MAI PIU' EOLO
    di alex04
    Sono cliente di EOLO dalla fine del 2018 , ho perso il conto degli innumerevoli reclami fatti per la pessima qualita' della loro connessione che e' ALTAMENTE INSTABILE. Ti fanno passare ai piani piu'…
    Continua a leggere »
  • Politica di attivazione pessima
    di shaphiro
    Politica di attivazione pessima. Pur avendo la copertura mi hanno annullato l'attivazione perché secondo loro avrei dovuto agganciarmi ad un ponte che da casa mia non si vede, Pur avendo un altro pont…
    Continua a leggere »
  • Assistenza tecnica disastrosa
    di cfanciulli
    Assistenza clienti solo telefonica, ho aperto un ticket il giorno 8 dicembre, sollecitato l’intervento, e ad oggi 19 dicembre nessun tecnico mi ha contattato. Il problema è la frequente caduta di conn…
    Continua a leggere »
  • SCONSIGLIATO!!!! Non fatevi fregare!
    di niktrevi
    Ho avuto Eolo100 per 2 anni, poi sono iniziati i problemi: 2 mesi, ripeto: 2 mesi con linea assente. Assistenza non in grado di risolvere il problema. Richiedo la chiusura del contratto e mi addebit…
    Continua a leggere »